小云WiFi为什么获得“最佳餐厅WiFi服务商”奖?

　　中新网9月18日电 商用WiFi对于普通大众来说，是全新的信息连接交互点，是新一代网上猎奇的潮流标签，也是免费共享的休闲娱乐场景。

　　在拥有6亿智能手机的互联网大潮，不断获取新鲜资讯是人们渴求的目标。商用WiFi的诞生正是互联网时代应运而生的刚性所需，尤其是在餐饮行业，让本是单一的服务内容如获家珍。现如今，商用WiFi已经成为了数十万餐饮企业等商家的新服务营销理念。商用WiFi从抽象概念化的想象，到融入到不同的场景之中，如餐饮、咖啡馆、健身场所、休闲生活馆等等。商用WiFi加速了线下与O2O模式相结合的紧密连接性，也提高了企业布局服务内容的本质差异。

　　近日，由中国烹饪协会、广东省餐饮服务行业协会共同举办了一场评选活动“第25届中国厨师节”，一个叫做小云的商业WiFi获得了“最佳餐厅WiFi服务商”大奖。这个奖项呢，是专门针对餐饮行业WiFi服务商领域的最高级别荣誉。获此荣耀，是企业服务的软硬实力还是其它原因呢，确实让人产生思索。在国内商业WiFi市场前仆后继的芸芸众生中，不乏拥有强劲的商业竞争对手。如迈外迪，潮WiFi这些可谓在商用领域实力相当。小云WiFi又是如何从众多竞争对手中脱颖而出，获此虚荣的呢？

　　小云WiFi 是何方神圣？

　　在年轻人看来，小云这个名字更像青春时期梦寐渴求的暗恋对象。而眼前的这个真实的小云，其实是光音网络公司的旗下的明星品牌，多年来小云为餐饮业、休闲娱乐业、公共上网服务等商务场所提供绿色WiFi网络、无线门户和移动营销方案。由于小云拥有强大的CRM顾客管理后台、特有的探针功能、虚拟网络技术、大数据分析及本地商圈营销功能，因此可为商户管理提供数据化、移动化、精准化的全套解决方案。

　　如果说品牌服务的宗旨是外在，那么小云内里的实力绝不含糊。作为国内最大的商业WiFi提供商之一，小云WiFi通过“云管端”将商户、用户、服务和本地场景连接在了一起。目前，小云WiFi已经覆盖济南国际机场、星美影院、好伦哥、味多美、浩沙健身、我爱我家、大鸭梨等全国数十万家公共和消费场所，覆盖人群过亿，打造出了一个非常具有特色的O2O场景网络入口，也形成了其在餐饮等传统行业的影响力。

　　互联网时代的餐厅 WiFi必不可少

　　瞬息万变的移动互联网时代，大数据、信息化、O2O、精准营销等层出不穷的力量正在重塑餐饮业。随着传统营销方案效果逐渐变弱，餐饮企业营销策略的转型已迫在眉睫。而谈到互联网营销，餐饮O2O已经成为餐饮企业营销转型的必经之路。

　　从用户角度来看，一家餐厅如果不能实现免费上网刷微信、朋友圈、听音乐、看视频、玩游戏等。无法为人们主要的生活娱乐消遣方式，那么必定会在形象上受其制约。与其他行业相比，餐饮企业对拉新、维老的需求更为强烈。一方面，餐饮行业竞争激烈，彼此之间的较量从拼口味、拼特色到老客户维系、新客户吸引，涉及到餐饮经营的方方面面。另一方面，移动互联网时代的到来，传统的发传单等营销套路不再奏效，餐饮企业要拉新、维老，就必须营销转型，向移动互联网的营销方式靠拢。

　　互联网时代对于一家餐厅的考量，在软性服务领域更需贴切生活。根据市场调研，2017年我国的餐饮业的O2O市场将会突破2000亿规模。餐饮企业接入商业WiFi可带来一站式的移动营销解决方案，从点菜到优惠券、促销信息推送，都能在接入商业WiFi后轻松完成。

　　同其他行业相比，餐饮企业对拉新、维老的需求尤为强烈。一方面，餐饮行业竞争激烈，彼此之间的较量从拼口味、拼特色到老客户维系、新客户吸引，涉及到餐饮经营的方方面面。另一方面，移动互联网时代的到来，传统的发传单等营销套路不再奏效，餐饮企业要拉新、维老，就必须营销转型，向移动互联网的营销方式靠拢。

　　而在践行餐饮O2O的过程中，小云WiFi 扮演了连接商户与用户的角色，以WiFi为切入点，有力解决了餐饮企业拉新、维老的需求。而通过这次小龙虾评选活动的举办，在进一步促进商户连接用户的同时，也传递出了餐饮业对小云WiFi认可的信号，展现了小云WiFi在打造O2O入口生态上的布局。

　　餐饮企业伙伴是这么评价小云WiFi的

　　餐饮巨头，眉州东坡集团信息部总监王永强认为，眉州东坡正在发力构建自己专属的O2O网络平台，利用用户对于网络的强需求，通过小云WiFi，在各个分店构建了一个个无线服务网络，每个都是一个专属于眉州东坡的O2O迷你平台。

　　在这些O2O迷你平台上，眉州东坡不仅可以进行菜品推荐展现，还可以与用户进行互动和娱乐。而这些兼具无线上网服务的O2O平台，不只是能够吸引更多新用户，更零距离接触到用户的反馈和需求，减少了中间环节，加强店家与用户的沟通联系。“小云WiFi实际上是帮助我们做好了线上的基本功，为我们搭建优质可依赖的网络环境，这为眉州东坡运用互联网力量把握新机遇，提供了更多的想象空间。”王永强表示。

　　美食行家，味多美电子商务事业部总监范志涛对此也很认同，“消费者在PC端在时间越来越少，使用手机的时间越来越长。当用户的消费行为发生了变化，传统企业必须充分认识到这种变化，并且要适应这种大趋势发展”。他表示，味多美不但全面接入了各个O2O平台，更注重官网、App、微信、微博等自有平台的建设，同时还有各个店面上通过小云WiFi构建的本地无线门户，在给用户提供免费的上网体验的同时，拉近了味多美与用户的距离，并汇总分析出用户大数据，由此进行用户关系的深度挖掘和个性化服务营销。

　　未来小云WiFi 将打造多元化的生活场景

　　小云WiFi为了更多地走入到大众的视野，前不久还组织举办了一场名为“首届小龙虾美食节”的活动，邀请了近300名网友免费吃龙虾。而参选的餐饮企业包括了麻辣诱惑、阿丽小龙虾、别人家的小龙虾、肥爬、夹克的虾、麻小川、哦虾、龙虾会、辣家私厨、左拐社、斗夹楼、幸福小冒菜等12家商户。从参选餐饮企业的数量和阵容，我们能看到小云WiFi在餐饮领域的渗透影响力。

　　小云对此认为，有此活动很是纯粹，未来我们不乏有更多类似的活动举办。而目的，完全是想通过凝结用户之间的信任交流与信息分享。作为一家为众多企业提供商业WiFi服务价值的互联网公司，小云WiFi未来行走的路还将很长很远，不乏有新的征程与奖项收入囊中。对于互联网时代能够得到大众的认可，小云获得最佳餐厅WiFi服务商也是。(中新网IT频道)