今天开售除夕火车票

　　本报济南12月20日讯 经过十多天的抢票大战，21日旅客可以通过网络、手机客户端以及电话预订除夕当天火车票，由于今年除夕当天放假，因此除夕火车票的销售预计会异常火爆。从20日开售的腊月二十九的火车票来看，从济南出发去往东北方向的火车票最为抢手，且已被抢光。　　　

　　计划除夕当天回家的旅客注意了，21日起，旅客通过网络、电话和手机客户端将可购买到2015年2月18日(除夕)的火车票，节前最后一抢已箭在弦上。

　　从20日发售的腊月二十九火车票情况来看，济南开往东北方向以及合肥、郑州、南昌等地的火车票依然抢手，根据火车票预售期，下午2点放票时间一到，部分路线车票在数秒之内即被抢光，放票15分钟后，大部分车次只剩极少量的无座票。

　　截至20日下午4点半，仅仅距放票时间过去两个半小时，济南站就已经发售腊月二十九火车票共计6188张，济南西站发售腊月二十九火车票859张。“从售出车票的张数上看，省内主要方向集中在威海、日照等地，预订量各达500余张，其次到昆明的车票400多张，到西安的车票300多张。”济南站工作人员说。

　　在春运抢票高峰的当前，就连济南到青岛实现“公交化”运营的动车组列车，也出现了G字头列车车票售罄的状况。此外，济南到北京、上海、广州等地的动车组列车余票也已不多。

　　除夕前15天或可抢到退票

　　有业内人士分析，现在来看，目前离着春节尚早，如果没有抢到票，还有捡漏的机会。“铁路部门会根据客流情况，增开部分临时客车，旅客要注意增开的临客信息。”该人士说，目前临客开行的信息还没有公布，每年春运期间，铁路部门都会增加大量临客，来满足旅客的出行需求，届时铁路的运力将会再次增加。

　　对于外地尤其是省外在济南工作的旅客，目前还有一些今年调图后的车次并未开始售票，如济南至乌鲁木齐、青岛至西宁的列车等，这些车在春运期间的车票现在还并未起售。

　　此外，广大没有抢到春节回家车票的旅客，可以重点关注以下几个时间点或时间段，或许可以从中捡漏，抢到自己心仪的车票。

　　每天在8点至18点的每个整点和半点之后的45分钟后，旅客可以再次刷新页面，届时没有付款的车票可能会悄悄地回来。因为网购车票需要在45分钟之内完成付款。

　　另外，电话订票未取，订单过期失效后，车票将会在每天12:00和24:00后重新投入系统，可注意这两个时间点。

　　除夕前15天，部分旅客可能行程有变，在免退票费的15天前开始退票；同时由于各种变化，很多人会在开车前2小时之内退票，旅客可以到火车站或者代售点碰碰运气。

　　本报记者 宋磊

　　新版12360客户端 将助力抢票

　　本报记者 宋磊 　　　　　　

　　记者了解到，铁路部门推出的火车票手机客户端的使用率现在远远不及网络订票，所以在抢票的高峰期，使用手机直接下单，抢到车票的几率要高很多。不过，一定要事先将乘车人信息全部添加到常用联系人里，网银或支付宝开通好，这样“秒杀”开始后，选好车次，选好乘车人，就可提交、付款一气呵成。

　　近日，中国铁路总公司官方手机购票客户端“铁路12306”已经推出了新的2.0版本。新版简化购票操作，改善了支付体验，增加了车次、票价、代售点及起售时间等查询功能。

　　广大用户可直接在铁路12306官网(www.12306.cn)通过扫描二维码下载新版客户端，或在12306“客运服务”频道右上方点击“手机版”进入手机客户端下载页面下载。苹果手机用户也可以从苹果应用商店“App　Store”搜索“铁路12306”下载。

　　需要大家注意的是，旧版铁路12306手机客户端将只能使用至12月20日，自2014年12月21日起，旧版客户端停止使用。