从同一地点先后快递相似重量的物品到同一家公司,但快递费却是两种价格。昨天,读者王先生致电本报,反映韵达快递员随意开价。
王先生说,去年12月底,他通过韵达快递,从浦东瑞昌路277号向厦门市翔安区一家公司寄送了一张身份证,当时快递员上门取件时,收取了12元快递费。一个星期后,他又向对方补寄了3张2寸的证件照,可这回,韵达的快递员居然开价13元。“我两次的发件和收件地址都一样,寄送物品也都在同样范围内,为何价格不一样?”王先生当场质问快递员,但对方拒不解释,只是坚称13元一分不能少。为了不耽误寄送,王先生只能付钱。
记者昨天致电韵达快递客服热线,工作人员表示,韵达快递在全市的大部分网点都是以加盟形式独立运营的,因此总公司并没有制订统一的快递价格标准,各网点可以自主定价。(记者 房浩)