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他叫韩宗彪，和他的名字一样，他是一名身材壮实而又普通平凡的快递员，但是他的责任感却令他不平凡。正是他对工作的执着，让他在平凡的岗位上做出优质的服务，让很多客户纷纷为他竖起大拇指。为此，记者来到快递公司，找到了这位朴实的快递员，对他的经历进行深入了解。
快递生涯里零失误
韩宗彪今年33岁，从事快递员的工作已经两年多的时间。在他所在的公司里，他是名副其实的老员工，同事都亲切地称呼他为韩大哥。据韩大哥介绍，他主要负责从立新街到凤凰大街的这片区域。每天早上7点半，他都会准时出现在客户面前。
4月8日一大早，身为快递员的韩宗彪就开着他那辆电动小三轮来到了快递公司。“今天我这多少件?一来到公司，韩宗彪就问他的同事。70来件吧，都在那了，赶紧装车吧，单子在桌子上。”同事告诉他。“我马上装上。”韩宗彪手里快速清点着快件。据快递公司的老板介绍，韩宗彪这两年的快递员生涯里，没有过一次误送、误投，而且他的敬业精神也受到很多客户的称赞。
希望多一些理解与信任
当记者问到送快递过程中有什么特殊经历时，快递公司的老板告诉记者,“前几天有一个马上要结婚的客户，她从网上订了装柜用的四件套，打算在结婚当天用。但是由于订货订晚了，结婚前一天傍晚才到我们这。按照我们的规定这些货是要第二天才能送到客户手中的，但是考虑到客户的情况，老韩就利用下班时间骑着他那辆摩托车将快递送到了客户手中。当时客户反馈要是没有老韩的帮助，他们还真不知道结婚当天该咋办。”
快递公司的老板还告诉记者，“有一次高密一家医院药物断货了，由于病人继续药物治疗，医院选择我们公司快递。但是按照快递流程最快也要两天。可是病人病情不能耽误，于是公司联系一个大货车给带过来。货车到高密已经是中午11点多了，但是想想还有那么多病人等待治疗，老韩饭都还没吃就急忙忙给医院送去了。医院负责人见了很感动，拿出百元钱打算酬谢老韩，也被老韩婉拒了。”记者问韩宗彪当时的感受时，韩宗彪告诉记者“当时我就是觉得有那么多病人需要药物治疗，如果我早一点送到就能让他们早一点好起来。至于钱，我觉得我本身就是一名快递员，倒觉得这是我的分内事，没什么大不了的，谁都有遇到困难的时候，能帮助人我觉得是一件快乐的事。”
据悉，每个快递员在履行责任感的同时都或多或少也遇到过信任问题。“我记得有一次碰到一个酒店的客户，他们可能在装修，从网上购买了一套吊灯灯具。当时卖家告诉我们客户说一天就能到，所以这个客户就打电话给我问这套灯具什么时候能到。我告诉他快递还在路上请他再等几天，给他解释大雾天气快递车行驶困难，所以晚了。但是客户却不相信我，认定是我故意不给他送，我感觉很委屈，也很无奈。”韩宗彪苦笑道。
只要有快件，就会继续做下去
韩宗彪告诉记者，“我们平时派件都要到下午一两点才能派完，有时候中午太忙都顾不上吃饭，我们都会随便买几个馒头一边吃一边派件。虽然有时候感觉确实很累，但是这份工作却锻炼了我，比如有一次我去密水商场派件，由于件太多我很着急，图方便就没有拔车钥匙。也就几分钟的时间，我从客户店里出来就找不到车了，于是急急忙忙在附近找。最后在不远处看到小偷推着我的车，好像没有发动起来，看到我扔下车撒腿就跑。从那以后只要是送件，我都把车锁好再去派件。”当记者问及以后的打算，韩宗彪表示只要还有快递这项服务，他就会继续做下去。
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