江苏水上乐园调查:可乐8元一瓶 储物柜另收费

人民网南京8月3日电 （姚媛）炎炎夏日，水上乐园成了人们避暑的好去处。然而，江苏省消协通过对省内水上乐园门票、环境、租金等方面的调查发现：部分水上乐园门票名义上是通票，但入园后个别项目甚至一些基础配套设施还需另加费用；环境卫生及安全保障存在问题；园内物价普遍高于园外，部分基础商品不售卖；园方不主动提供发票。据了解，本次调查以亲身消费体验、官方客服咨询及对比调查三种方式,分别调查了省内7家水上乐园，包括南京江宁水魔方、无锡太湖明珠欢乐谷、常州中华恐龙园水上世界、连云港连岛大沙湾海滨浴场、苏州乐园水上世界、徐州“加勒比水世界”、扬州海浪谷水上乐园。

门票价格差异大 储物柜还需另收费

“我买的是一张水上乐园通票，本来以为可以游遍所有项目，但是玩下来发现还有些项目是自费的。”消费者张女士向记者吐槽。

据了解，各地水上乐园门票价格差别较大，连云港连岛大沙湾海滨浴场门票价格最低为50元，南京江宁水魔方门票则要200元，此外苏锡常扬徐5市的水上乐园价格在140元左右。

游客反映进园后还有部分“隐性”收费。比如，徐州加勒比水世界中要享受SPA阳光吉普岛泡泡风情温泉还需在园外购票处交纳19元，且如果在园内充值价格则为29元；南京江宁水魔方防水手机袋也要收取38元的费用。

让不少游客不解的是，消费者入园游玩一般都会携带个人用品及衣物，特别是水上乐园的很多项目不方便携包在身，大部分的水上乐园消费者使用储物柜都需要交租金10-30元不等。除了无锡太湖明珠欢乐谷不收储物柜租金外，其他6地均额外收取租金。

园内物价高 风险游戏项目无禁忌提示

水上乐园绝大部分项目主体为水，若水质卫生情况得不到保障会直接影响到消费者健康。调查显示多家乐园水质较清，工作人员定时清理水面的漂浮物，但水底杂质较多。记者注意到，徐州加勒比水世界采取用电子公示牌的方式，将气温、天气情况、泳池水温、PH值、浑浊度、游离性余氯、细菌总数、大肠杆菌等项目公示，并将国家标准一并对比公示。

而对于刺激性较强的水上游戏，江苏省消协调查中发现，经营者只是在票面或入口处设置“游客须知”等字样，但在风险性较大的游戏项目醒目处没有设置特别禁忌提示，并且在过多人员排队等情况下缺乏有效的疏导和标示。

调查显示目前有两个问题比较明显，一是园区内物价过高，远高于正常价格数倍，如常州消费者体验购买了500ml可口可乐价格为8元一瓶，而超市相同商品为3元；二是园内商家部分基础商品并不售卖，例如，廉价且实惠的矿泉水，在部分水上乐园并不出售，相反只售卖价格较高的各种饮料和果汁。

对此，江苏省消协相关负责人表示，作为消费者在购买商品时有自由选择的权利，商家应提供更多种类的商品，更何况消费者来水上乐园难以提前购买和携带大量商品，进入园内后又不能再出园购买，同时许多老人儿童、糖尿病患者不适饮用饮料或果汁，“希望园方能‘急消费者之所急，想消费者之所想’，提供实惠廉价的商品，让消费者能真正自主选择。”

(原标题：江苏水上乐园调查:可乐8元一瓶 储物柜另收费)