互联网反哺线下消费时代开启：全球逾30万商家参与双12

　　中新网12月3日电 据支付宝与口碑披露，今年“双12”又有创新玩法。今年“1212支付宝口碑全球狂欢节”，将有超过30万家的线下商户参与活动，覆盖餐饮、超市、便利店、外卖、商圈、机场、美容美发、电影院等八大线下场景，遍及全国200多个城市和澳洲、亚洲及港澳台等12个国家与地区，为上亿的消费者提供服务。用户在口碑平台领取商家折扣并使用支付宝付款，可以享受5折优惠(上有封顶)。

　　“支付宝、口碑平台与数十万商家，此次共同投入超过10亿元，包括现金折扣、优惠券与单品优惠，一起掀起线下的消费狂欢。”口碑运营总监朱晓蕾透露，今年的双十二，支付宝与口碑还将创新更多玩法，为用户提供更加简单便捷的消费体验。口碑公司CEO范驰也表示，“互联网用技术、平台与数据反哺线下商业的时刻开始了。”

　　国内覆盖逾30万商户 支持更多场景消费

　　今年线下消费场景更加丰富，在超市、便利店之外增加了餐饮、美容美发、菜场等场景，参与商家数量增加近10倍。

　　在餐饮行业，今年的支付宝口碑1212实现了大范围的覆盖。不但肯德基、麦当劳、海底捞、外婆家、西贝等知名连锁餐饮品牌均有参与，各个城市的特色餐馆，以及味多美、满记等烘焙甜品门店也加入狂欢。据悉，从12月7日起，用户通过口碑寻找美食并使用支付宝付款，即可享受8折优惠；12月12日当天，更能达到5折优惠(上有封顶)。

　　超市便利店方面，家乐福、沃尔玛、华润万家、永辉等大型连锁超市，全家、7-11、罗森、好邻居等便利店，总计近60个品牌均有参与，全国覆盖3万家门店。12月12日当天，消费者在这些门店使用支付宝付款，同样享受5折优惠。此外，加多宝等快消品牌，也为消费者提供了单品优惠。

　　机场、菜场、美容美发店、加油站、线下服装品牌门店方面，北京、上海、广州、深圳、杭州、重庆、丽江等全国七大机场，全部参与支付宝口碑1212活动，当天在机场消费可享受5折优惠；北京和南昌的三家菜市场，在1212当天用支付宝买菜也是5折；优衣库等快时尚品牌的线下门店，1212当天使用支付宝付款可享受单品5折；美容美发美甲的活动门店也是5折；在浙江的所有中石油加油站，1212当天加油也能享受相应折扣。

　　1212首次走出国门 海外3万商家参与

　　澳大利亚、法国、德国、日本、韩国、泰国、新加坡及港澳台等12个国家与地区，也参与今年的支付宝口碑双十二。活动包括夜市、免税店、百货公司、餐馆、酒吧、Spa、公共交通等多种类型的商家，近3万家商户。

　　据介绍，中国游客与当地居民，只要使用支付宝付款，就可以在澳洲UGG、泰国王权免税店、韩国乐天百货、日本多庆屋等知名商家门店，享受5折或返现立减的优惠。除此之外，支付宝还将联合全球各地的商家举办狂欢派对。

　　蚂蚁金服国际事业部总裁彭翼捷表示：“支付宝在今年的双十二，推出第一场全球性的消费狂欢节，顺应的是中国游客走向全世界的大趋势。早已深入中国人日常生活的支付宝，现在在海外已经能广泛使用，海外商户迫切地想了解中国游客的喜好和需求，支付宝也为他们提供了最直接的途径。”

　　互联网拉动线下消费 优化营销系统

　　从中国到全球，随着消费场景的日益丰富，支付宝与口碑在线下商业领域的拓展越来越广，互联网与线下消费的融合也越来越深。

　　家乐福中国CMO余莹此前透露，家乐福的到店客流在接入支付宝4个月之后提升了18%，到店用户的年龄分布得到了改善，更多的年轻人进入超市。同时，与支付宝的合作，还大大提升了门店的收银效率，一个熟练收银员的平均收款时间是1分钟，而用支付宝收款大约在15-20秒。

　　除了支付体验之外，支付宝与口碑还能为线下商家提供平台流量、会员营销、数据运营等综合支持以提升经营的效率。

　　朱晓蕾表示，“肯德基入驻口碑后，5个月积累了超过2000万的会员，通过数据分析，肯德基可以基于支付宝与口碑平台，进行精准的分人群营销或新品营销。未来，更进一步通过打通电子小票，为商家提供更为精准的商品与人群分析，进行个性化会员服务，将不同的商品或服务与不同目标人群进行精准匹配，可大幅提高线下商家的经营效率。”

　　同时，口碑以“生态模式”服务线下商家，平台开放支付、会员、营销、信用、社交关系链等9大接口，引入更多的系统商、服务商共同为线下商家提供价值。比如，美味不用等、雅座等系统服务商，可以在口碑平台为餐饮商家提供基于移动互联网的订座、叫号与会员营销系统。商家能实现一键上线手机订座服务，帮助优化餐饮门店的服务流程，提高效率。(中新网 生活频道)