华龙网9月14日20时30分讯(记者 徐焱)乘飞机换登机牌可以通过机器自助办理,如今托运行李也可以不去人工柜台了。近日,在重庆江北机场T2B航站楼2D区域多了一台新机器——西部航空有限责任公司的一体化自助值机设备。具备自助值机、登机牌打印、行李托运、逾重行李计费、增值产品购买等功能,使便捷度和值机效率均得到了大幅度提升。
一体化自助值机,瞬间一股高大上的气息扑面而来有木有,那么“一体化”和“自助”能为我们带来哪些便利呢?
“通过这个设备,旅客可以1分钟自助打印登机牌和托运行李,无需再去人工柜台排队托运。”西部航空方面相关负责人表示,在值机流程便捷化、自主化的同时,一体化自助值机设备还能满足旅客购票时个性化、简捷化的需求,提供全自助化的“自选超市”,方便旅客快速选择自己需要的服务。
据了解,西部航空是国内首家向旅客提供全流程自助值机服务的低成本航空公司。值机设备目前正处于前期试运行阶段,若旅客在官网购票选购逾重行李,即可在重庆江北机场享受便捷值机,短时间完成打印登机牌和托运行李凭证,提高值机效率。
“在旅客体验及成本控制方面,自助服务将会是一个重要的突破点。后续会有更多自助增值产品接入,并会在全国各地机场逐步铺开。”西部航空方面相关负责人介绍,一体化自助值机设备采用的支付方式全面多样,将计划支持手机支付宝、微信直接支付逾重行李及其他增值服务费用。“这意味着旅客未来只需要携带手机或其他移动设备就可完成值机全流程。”
作者:徐焱