支付宝提现收费政策落地：用户反应不一

　　财经观察

　　□记者 王 巍

　　继微信提现收费后，支付宝从10月12日起提现也开始收费，支付宝对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%服务费，个人用户每人累计享有2万元基础免费提现额度。对此，支付宝用户反应不一，有的用户表示影响不大，不予关注，有的则表示日常收付不受影响，但大额转账会使用手机银行，还有的人开始总结免费的“窍门”。有关专家表示，虽然支付宝和微信提现收费短期内对用户影响不大，长远来看，随着国内移动支付的竞争更加激烈，银行持续发力，部分用户有可能会流失。

　　个人基础免费提现额度2万元，钱转到银行卡要收费

　　12日起，国庆节前公布的支付宝提现收费政策落地。把支付宝余额转入银行卡将收取千分之一的手续费，即如果你要从支付宝余额里转出10000元到银行卡，则要收取10元手续费。

　　不过，支付宝给予实名注册了的个人用户每人累计享有2万元基础免费提现额度，超出免费提现额度之后，就将收取费用。

　　10月11日，省会市民张昭看了一下自己的支付宝余额，发现还有8000多元。如果按照新规定，支付宝收费只针对“提现”和“转账到银行卡”两个具体的产品。其中已通过实名的用户，每人终身享有2万元基础免费额度(含转账到银行卡、账户余额提现)，超过额度后，超出金额按照0.1%收取服务费，最低0.1元/笔；非实名账户目前无基础免费额度，转账到卡金额按照0.1%收取服务费。

　　怎么打理自己的这些余额才划算呢？张昭专门咨询了支付宝客服，客服人员提醒，从自己的支付宝账户转账到他人的支付宝账户、充值消费、余额理财等，都不受支付宝提现收费的影响。考虑到自己网上消费和支付需求和频率都较高，张昭选择了将支付宝余额购买余额宝，“就当余额理财了，也不多折腾了。”

　　可是，下一步，余额宝里的钱还能免费转到自己的银行卡上吗？张昭了解到，10月12日起，他如果从支付宝余额新转入余额宝的资金，转出时只能转回到支付宝余额，不能直接转出到银行卡。当然，使用银行卡转入的资金，则不受限。也就是说，12日起，想通过“先把支付宝余额里的钱转入余额宝，再转出到本人的银行卡”的方式规避2万限额，行不通。支付宝发布的公告中还写明：使用蚂蚁积分可兑换转账额度，在免费额度用尽后，每1积分可兑换1元的免费额度，上不封顶。

　　对待这一新规，广大支付宝客户可谓反应不一。

　　公务员赵鑫表示，不影响日常支付，仍会照常使用。10月12日，她对记者表示，由于此次提现收费主要针对“余额提现到本人银行卡”或“转账到别人银行卡”，与线上线下消费、余额宝等相关产品并无太大关系，对她影响较小。“现在出门都是手机付款，并且支付宝绑定银行卡后，放在余额里面的钱也逐渐减少，即便有时需要收手续费，也在可承受的范围之内。”

　　另外还有一些客户开始另辟他路。为节省开支，很多人选择办理跨行转账不收费的手机银行。12日，记者在省会裕华路上一家大型国有银行网点了解到，由于手机银行有跨行转账不收费的优势，国庆节后前来开通手机银行的客户比节前要多出好几成。

　　网友探索提现免手续费攻略，想省钱仍有“窍门”

　　自从支付宝9月宣布提现将要收费后，网上开始流传各种提现免费攻略。记者发现，有些策略是根据支付宝的相关规定。例如在用完基础免费额度后，用户可以使用蚂蚁积分兑换更多免费提现额度。

　　最简单实用的则是将支付宝余额内资金全部转入余额宝。如果用户需要在自己名下的几张卡片内转移资金，那么可以选择余额宝。具体方式为用银行卡A购买余额宝，再用银行卡B赎回。这样转账仍可以实时到账，并且依然免费。事实上，由于余额宝的支付功能非常强大，所以提现收费的后果并不像网友想象得那样严重。因为提现只涉及资金从支付宝余额账户进入银行卡，余额账户就相当于活期账户，绝大多数支付宝用户平时并不把钱放在余额账户里，而是把钱放在余额宝里，余额宝资金转出到本人银行卡、缴水电费、购物等依然免费。

　　对非淘宝商户而言，提现收费的影响虽然要大一些，但是权衡利弊，商户也会接受这一现实。鉴于支付宝用户强大的消费惯性，商户必须依靠支付宝来完成收款，也就是说，商户对支付宝的需求是刚性被动需求，客户习惯于用支付宝付款，商户是挡不住的。支付宝对商户端的收费标准很可能高于消费者端，提现收费对商户的影响要远大于顾客。