北京的张伟近日打开支付宝十年账单时惊讶地发现,十年时间,他已在线支付了13万元,其中绝大多数是用于网购。“十年前,我还在上学,那时只是买零食和书,工作后买电器,现在几乎所有商品我都是网购。”张伟说。
中国经济发展“电商化”趋势日益明显:2014年全年网上零售额同比增长49.7%,达到2.8万亿元;中国电商交易规模和创新应用再创历史新高,网络交易量直线上升,社会零售品消费市场“电商化”比重首度超过10%,从2010年的3.3%增长到2014年的10.5%。
近年来,以网络零售为主的电子商务持续保持快速发展。2002年,中国电子商务市场交易总额仅为1万亿元;2014年,电子商务交易总额(包括B2B和网络零售)约13万亿元,同比增长25%,在全球电商市场里名列前茅。
中国互联网协会副理事长高新民预测,到2020年,我国电子商务交易规模将逼近50万亿元,约为2010年的10倍,有望成为全球第一大电子商务交易市场,其中网络零售交易额将超过10万亿元,占社会零售总额比重将达16.3%。
中国教育在线总编辑陈志文指出,近年来从消费品到大宗商品,从卖纽扣到卖房子,一切都在“电商化”,目前正向医疗、教育等垂直服务领域深度延伸。
统计数据显示,传统产业转型网购零售收益日渐明显,发展速度超出预期。像北京、上海、广州、深圳、杭州等一二线城市网购零售增速已达20%——30%,比例远超全国平均值。通信专家项立刚表示,未来电子商务与传统零售的融合将进一步扩大。
业内专家用“辉煌”来形容十几年来中国电商的崛起。然而,值得警惕的是,在电商令人瞩目的辉煌业绩和传统产业“电商化”的背后,长期存在的痛点和问题亟待解决:价格“躲猫猫”,先提价后降价;快递变慢递,消费“爆棚”造成物流高压;假货“满天飞”,低价诱惑隐含购物风险;隐私被泄露,网络诚信体系缺乏监管……
此外,电商的税收漏洞也饱受诟病。由于电商征税制度的缺失,具有商品体积小、网点分散、非注册经营、交易主要靠电子支付等特点的电商卖家不开发票、不上税较为常见,影响了市场管理秩序。
“电商化是非常值得研究的重大课题。”陈志文说,电子商务领域只有消除长期存在的痛点,才能更好促进消费升级,促进传统产业转型,从而促进我国经济社会健康发展。(记者高亢、王优玲、王敏)