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一号专车推先行赔付 投入1亿元保障

时间:2015-01-12 09:00:15    来源:西北新闻网    浏览次数:46    我来说两句() 字号:TT

  “快的打车”旗下的一号专车日前宣布,将率先成立1亿元的乘客“先行赔付基金”,并已和中国平安保险公司共同达成责任人责任险合作框架,对使用专车服务的乘客在营运过程中发生的保险事故,由该基金先行给付赔偿。

  据介绍,“先行赔付基金”是快的公司“乘客保障服务”体系的一部分,目前仅服务于中国大陆的一号专车乘客,一期投入1亿元保障。目前也在探讨针对快的打车服务的乘客,推出类似计划。快的打车的“乘客保障服务”体系还包括车辆维护、司机认证等。

  虽然乘坐体验良好,但专车的安全性问题仍然是乘客最担心的。此前,一号专车要求合作的租赁公司按座位人数投最高30万元的乘客险,以及针对司机最高100万元的第三方责任险等。

  此次一号专车推出的“先行赔付”计划在原先基础上更进一步,具体为:在承接一号专车订单过程中,依法应由租赁服务公司或驾驶服务公司承担的伤亡赔偿责任,乘客可直接向一号专车方面发起赔付申请。由于用户的每一单出行在手机客户端和后台都有记录,经快速审核后,一号专车将按消费者权益保护法、道路交通管理条例及其他相关法律法规,以及相应的赔付标准从基金中拿出钱向乘客实施“先行赔付”,让乘客不再有“出事故说不清”的后顾之忧。最高一订单赔付额度可达50万元,并且一年不限次数。

  业内人士认为,此次一号专车的举措,响应了交通部“以人为本、鼓励创新、趋利避害、规范管理”的原则,较好解决了使用专车的安全风险防控和事故保险纠纷等问题,同时无形中也为国内专车市场树立了一个全新的服务标准,相信其他专车厂商很快会跟进。

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