备战“五一”客流高峰 南京中山陵园景区百万整修厕所

　　中新网南京4月27日电 (记者 申冉 通讯员 高炜)“目前旅游部门非常重视景区厕所的配备和使用情况。”今天，距离“五一”小长假已经不到一周时间，记者获悉，作为南京最为著名的5A级景点之一的中山陵园风景区，为了更好地应对即将到来的客流高峰，耗资一百万整修景区内的15座厕所，为游客的“方便”之需提供方便。

　　厕所虽非大雅之堂，却是文明的窗口，也是反映一个景区管理水平的标尺。据中山陵园管理局园景园容处副书记王希怀介绍，目前该处管辖的厕所共有32座，主要位于中山陵、明孝陵、灵谷寺等核心景区。2012年至2013年，随着中山陵陵寝免费开放后客流激增，景区实施了第一次厕所“革命”：改建8座厕所，新建4座厕所，11座公厕延时开放，7座公厕的无障碍间24小时开放，厕所管理服务水平得到整体提升。

　　近期，为了适应越来越多的游客需求，该景区正在开展第二次厕所“革命”，对部分客流量较大、基础设施老化陈旧的厕所进行环境改造和功能提升，满足游客需求，准备在“五一”期间即投入使用。

　　据介绍，列入此次改造计划的厕所共有15座，改造内容主要包括：吊顶、通风设备改造；墙面粉刷，瓷砖及地面清洗；灯光照明、纱窗、隔板、门把手等破损陈旧设备更换出新；外部环境营造，标识标牌更新更换等。

　　王希怀告诉记者，这次改造工作摒弃了华而不实的装修装潢，而是着眼于实用性和设施的功能提升。如中山陵博爱广场西侧公厕，内部洗手池改成了不锈钢护板以防止积水渍，吊顶抬高1.2米用来增加自然采光和通风效果。

　　除了硬件设施上的提升，管理方还有一套特色的人性化服务举措。在客流高峰时，景区会在重点区域增加疏导牌、提示牌，对如厕人员进行有效分流；在中山陵博爱广场西侧公厕，中山陵停车场东厕所、西厕所等人流量大的公厕外摆放爱心座凳，现场设置“便民服务台”，配有报纸、地图、杂志，免费供游客在排队等候时阅读，还有“志愿者服务台”提供咨询服务。同时，根据客流情况，采取增设流动公厕等便民服务措施，及时缓解客流高峰时的如厕压力。

　　除此之外，为了让海内外游客更为舒适地游览景区，继中山陵推出自动导游讲解器之后，明孝陵景区自动导游讲解器也将在5月1日首次投入使用。

　　据中山陵导游服务中心主任龚媛介绍，明孝陵导游讲解器的开发工作历时六个月之久，本版导游词融合了36位景区资深讲解员的宝贵经验，囊括了明史专家、学者们的研究发现，并听取了100位游客朋友的意见和建议，将明孝陵正史趣说一网打尽。

　　作为明朝开国皇帝，朱元璋究竟是个怎样的人，他的陵寝又会是怎样的气派？明孝陵地宫在防盗方面都做了哪些安排？为什么康熙和乾隆两代清朝皇帝不辞辛苦，六下江南频繁谒陵……这些问题都可以在一个小小的讲解器中找到答案。

　　中山陵园景区管理局提醒游客：五一期间，整个景区的车位将从平时的2000余个临时增加到4000个左右。届时，所有临时停车场的工作人员都将身穿荧光背心，上写“钟山风景区停车服务”字样。

　　5月1日-3日，景区在现有6条观光车及2条专线车线路的基础上，还将租用大巴，增设中山陵南广场——钟灵街地铁站的临时线路，方便出行。

　　景区友情提醒，希望市民游客尽量选择地铁、公交等公共交通出行，同时爱护景区环境卫生及厕所公共设施，文明旅游从小事做起，从自己做起。(完)