从昨日(12月5日)开始,凡是要从西安发出的快件,个人必须出示身份证等有效证件,而所发物件快递员需要通过“快递APP”软件拍寄件人身份证、扫描运单号条形码、对所寄物品和整个运单拍照,然后输入寄件人和收件人电话,点击“发送上传”,整个交易才算完成,否则,您的快递就发不出去。那么,这一办法具体实施效果如何?寄件人和快递员是否买账?
“实名收寄、开箱验视”曾遭“冷遇”
为确保快递行业的规范化、安全化,西安市公安局物流寄递犯罪侦查支队设计研发出一款名为“寄递物流业治安管理系统”的智能手机APP,实现“实名收寄、开箱验视”,并宣布昨日起在全市启用。
而在2015年12月,国家对寄递行业就提出“实名收寄、开箱验视、过机安检”三项制度要求,西安市公安局物侦支队联合邮管部门,加大对寄递行业的安全监管力度。目前,西安的品牌快递企业均配备有X光机,对重点区域、重点节点的货物可以达到“过机安检”的要求,然而“实名收寄、开箱验视”主要在一线快递员揽收环节,对实名、验视的监管存在一定难度。
今年6月1日起,规定快递单必须实名、包裹也必须先通过快递员检查验视。但据记者调查,这一政策在现实中却遭“冷遇”,一方面,收寄件人对实名制可能造成的信息泄露心存芥蒂,另一方面,在寄件过程中,快递公司也极少主动要求实名登记。使其面临“有名无实”的尴尬。
市民存顾虑接受需时间
记者就寄件需出示身份证等有效证件且要开箱验视是否接受?对街头20位市民进行了随机采访。其中有8名市民表示,如果可以杜绝不法分子的犯罪行为,同时也能确保寄件人信息不被泄露,是可以接受的。
其中有10位市民认为,每次寄件要带身份证比较麻烦,同时依旧担心会出现信息泄露的事情发生。张女士说,自己每次去逛街看到一些好东西就会买一些寄给云南老家的父母,担心出门丢失身份证一般都不带在身边,以前买了就寄很方便,现在还要证件很麻烦。“这样做杜绝了一些犯罪,但会不会又给另外一些犯罪提供了机会。比如部分快递员会不会在寄件人不注意偷拍了证件信息或者相关信息传送到快递公司会不会出现信息泄露等情况。”心思缜密的贺先生心存顾虑地告诉记者。
还有两位市民表示中立,认为实践是检验真理的唯一标准,是好是坏实行一段时间自然就知道了。
一线快递员揽收环节“松”
记者在团结中路附近的大型小区门口、小寨附近的写字楼下等对不同快递公司送收快递的情况进行了探访。“我需要向外地邮寄一件东西,需要什么证件吗?”当快递小哥得知记者要邮寄的是衣服时说不需要。“我的身份证拿去办理别的业务不在身边,可以向外地邮寄东西吗?”记者咨询旁边另外一家快递公司的快递员时,对方回答,按照规定是需要的,但是为了不耽误你的事情也可以不要。经过记者了解,多数快递人员在顾客拒绝或讲出特殊情况时,在确定不会投递违禁物品的情况下,还是会给顾客邮寄的。
同时,记者采访发现,对于各个快递公司的分揽点来说,管理还是相对严格的,当记者提出没有身份证想邮寄物品的想法时,工作人员都会建议使用别的证件或由他人代寄。记者董蕙