铜川一市民称家中长期无人,一月却用了近400方水。
????“家中长期无人居住,一个月竟用掉近400方水,让人匪夷所思。”家住铜川市王益区王家河镇荔枝园小区(原斜井公房)一号楼一单元的宋师傅,最近遇到烦心事,家里没人居住,可自家水表竟无故走了将近400多方水,这相当于宋师傅正常用水十年时间的量,多方协调联系但终未明确答复。
????“这样的用水量,是我家正常用水累计十年时间”
????记者在宋师傅居住的小区单元看到,整个单元共有18户住户,常住的大概7、8户,用水量最多的住户一年大概180方水左右,最少的在60方水左右,但唯独宋师傅家的水表一个月时间走了近400方水,跟邻居相差甚远。
????“今年10月初,一邻居给我打电话称,我家多用了近400方水,让尽快回来查看究竟。”宋师傅说,他查看水表后确实比邻居家多走了近400方水。他们家从去年年前到现在一直没有人居住,自己长期也不在家,多走一两方水都可以理解。“可是现在突然多了400多方,是我家正常用水近十年时间的量,这用水量让我很难理解。”
????“现在自来水公司让我上交近400方的水费,如果不交我们整栋楼都会停水,影响到邻居的正常生活用水,这样就不太好。”宋师傅说,但自己很苦恼,明明自己没有用那么多的水,为何还要为其承担。
????“我从六月份抄表时,发现宋师傅家水从174方直接到了560多方水。我们楼上每个月每户最多使用大概5方水,且他家常期无人居住,一个月用近400方水,我们楼上邻居们也是无法理解。”邻居贾师傅说。
????“水确实是经过水表,如不交水费整栋楼都会停水。”
????据了解,该小区每方水4元钱,宋师傅目前欠费共1600元。超过3个月不交水费便会产生千分之五的违约金,目前宋师傅违约金欠了184元,总共欠费1784元。
????铜川市王益区王家河供水厂抄表员胡师傅说,他当时5月份抄水表时,便发现宋师傅居住的这栋楼用水量很大,总数走了近600方水,他便询问楼上的住户,得知可能是跑水造成。
????“我们水厂只抄总水表,后面的分表属于二级水表,只能协助管理。”胡师傅说,他当时看了用户的二级水表,没有发现漏水的情况,跟总表用水量吻合。当时他们找到宋师傅询问此事,宋师傅称,自己不知道怎么用了这么多水,也迟迟不交水费。
????胡师傅告诉记者,凭他多年的工作经验来看,该小区安装的机械水表如果水没有经过水表的话,是不会走,目前,确定的是宋师傅家近400方水是经过了水表,至于宋师傅是否用水,他们也不得而知。
????铜川市自来水公司经营发展部部长薛振宇表示,该小区的用水方式是单元总表计数,用户家的水表属于二级水表,在自来水供水章程中第十五条规定,对一级水表和二级水表的界定是当一级水表与二级水表产生误差时,产生的水量由用户自行解决。
????“一户不交水费,就会影响到整个单元,自来水公司有规定,如果超过三个月不交水费,就会对整栋楼停水,从而影响到整栋楼居民的正常生活。该用户从9月份开始欠费,共欠了1600元,因用户没能及时交水费便产生千分之五的违约金,截至11月30日已产生184元违约金。如果下一步不交水费的话,按照供水章程就会对整栋楼停水。”薛振宇说。
????薛振宇告诉记者,宋师傅多次找他们自来水公司反映该问题,用户对突然间增加近400方水,一时接受不了。当时他们公司派人去现场检查,但总表和用户自己的水表相吻合,所以产生的费用由用户自己承担。
????目前,公司担心宋师傅一次性可能承担不了这么多费用,现在给出的解决办法是,分月、逐月增加水费,直到还清为止。