酒店因质量问题闹纠纷 投资者损失惨重
2009年,为迎接世界瞩目的世博会在上海召开,城市酒店,餐饮等服务行业如雨后春笋般在上海拔地而起,其象蔚为壮观。然与此同时,有关豆腐渣工程、烂尾楼等报道也不时见诸媒体,引人深思。
“投资酒店项目给我们带来了巨大的经济损失。”酒店的负责人不住地感叹。
他提到的酒店项目,正是为赶上2010年5月即将开幕的世博会,在闸北区高平路开设的商务型酒店。上海海福瑞酒店授权代表于2009年1月与上海塘南实业公司签署了一份租赁协议,并同时交付了50万押金款进场进行内部装修。
“我们目前最大的希望,就是通过维权等方式,尽一切可能减少企业的损失,以期在目前严峻的经济形势下,维护我企业的切身利益,度过这次难关。”海福瑞酒店的负责人说。
遭遇缺少资质问题 错失盈利机遇
公开资料显示,上海海福瑞酒店项目位于闸北区高平路,上海塘南实业公司为该项目开发商及独家销售、租赁运营商,上海海福瑞酒店为租赁方。
据了解,由于投资前得知的该项目为一万平米七千多万元的巨额造价,也让酒店投资者忽略了仔细查验手续及资质等问题,上海塘南实业公司在并没有出产证,酒店合法经营证照等相关资质证照的情况下,上海海福瑞酒店与其签署了租赁合同。
“上海塘南实业公司在明知投资环境完全不成熟的情况下与我司签订合同,造成了我司酒店的巨大经济损失,我司酒店错失了迎接世博开幕的机会,等于失去了支持项目投资可行的唯一的商业价值。但借贷用于内装修的2600多万元和开业筹备的900多万元的投入事实已经发生。”海福瑞酒店的负责人说道。
房屋及设备存在严重质量问题
开业无信誉造成了酒店直接的主营收入损失和经营亏损,而逐渐暴露的租赁房土建质量和设备设施非标等隐蔽工程的劣质问题,更是让酒店经营雪上加霜,亏损日益加重。
“经营中的酒店空调制冷差经常遭客户投诉、4/5客房墙体开裂和漏水不能使用、电梯井溢水、三层楼墙体内的雨水管倒灌致使全部KTV设备被侵泡、大楼外墙的钢化玻璃已有三次的自动爆裂……“海福瑞酒店的负责人抱怨道,由于上海塘南实业公司始终无法提供的设备清单使得酒店无法维修,面对越来越频繁发生的质量事故得不到解决,酒店信誉越来越差,客流量日益减少。
酒店部分质量问题照片
据了解,酒店投资者在消费等欠款已达数百万情况下,还是支付了200万,希望塘南能为营业中的酒店着想,提供设备清单完成出租方的维修义务,并多次以书函形式多次与塘南协调该项事宜。
包容换来恶果 被迫反诉维权
2012年下半年开始,塘南公然拒绝履行维修义务,酒店拒绝支付“没有交房确认依据”的租赁费。十几封有上海塘南实业公司已签收证明的书函,记录了酒店“从履行义务的提示和请求到拒绝付款”的全过程。
2013年7月,上海塘南实业公司向上海市闸北区人民法院状告酒店,称自2011年2月1日起算租金,经过催讨酒店才在2011年12月、2012年3月支付共计200万元租金,已经违反先前约定。要求酒店赔付所有租金,并解除租赁合同。
2013年10月25日,酒店代表律师向闸北法院提交反诉状,认为由于塘南开业前逾期交付房屋和房产证等行为以及开业后严重的房屋质量缺陷和设备问题,已经构成违约,让酒店遭受了巨大的投资损失、维修开支和营业亏损。酒店要求上海塘南实业公司除赔偿各项经济损失外,还应对房屋进行维修。
此外,酒店向法院前后申请了对房屋土建与设备进行质检,质检报告显示大部分指标“不合格”,主要存在原房屋土建偷工减料、设备设施非标配置和设计图纸与施工情况不符等问题。
“这两年,我司一直在跟进此次诉讼,并多次与上海塘南实业公司方面进行交涉,但始终无果。”一直忙碌奔波的海福瑞酒店负责人已经习惯于这种疲惫。“我司明知维权道路艰辛,但还是将义无反顾,我们相信公道自在人心,事情也终将水落石出。”
(法治与社会)