2016年国庆节,对于乌兰察布市集宁区乔翎一家人来说是个噩梦般的长假。59岁的乔翎老人因感染风寒引起肺炎,到乌兰察布市中心医院就诊,10月1日当天,老人输完液后身体出现严重不适,随即出现呼吸困难,意识逐渐丧失,前后短短十分钟时间便离开了人世。
据死者家属介绍,乔翎于2016年9月21日染风寒引起肺炎,到乌兰察布市中心医院(三甲医院)就诊,被安排到该院17楼呼吸内科住院治疗。常规检查后医师使用抗生素治疗,经皮试,头孢药物过敏测试呈阳性,这种情况是不能用头孢类药物的,之后医生更换改输泰能。
明知道老人不能用头孢,但是医生在给老人用药时,误将头孢药物输到了老人的体内,后来被家人发现,并及时告知了医师,医院并未采取任何补救措施。输液后,病人多次出现虚弱出汗,后背酸疼,血压不正常,严重口干等症状,这在用药前是没有过的。
家属提供的照片显示,2016年9月24日医院给乔翎用药为0.9氯化钠注射液和头孢吡肟针,用法是:静脉输液。家属称,事后医院以及当事护士均未否认用错药物一事。
10月1日国庆节中午一点十分左右,老人输完液体后,所有头孢过敏症状显现,老人像发疯一样大喊大叫,表示嗓子难受,说眼睛看不见了,随即出现呼吸困难,意识逐渐丧失,前后短短十分钟时间,人就没了。
老人于病房去世后,家属向院方提出质疑,却没有一个医院领导出面给出答复,家属要求看病历,却被种种理由被医院的工作人员拒绝拖延,等见到病历已经是老人死亡后七个小时!家属要求复印,拍照病历也被拒绝,说有规定不允许复印,并要封存在医院,继续“完善”。家属不同意,最后在警方协调下病历被暂时保管在警察手上。
让家属感到愤怒和心寒的是,乔翎老人在乌兰察布中心医院去世后,院方没有按规定放进太平间,对死者尸体不管不问,面对这种情况,家属只得将老人遗体拉往殡仪馆。在接下来的几天里,家属多次想找院方沟通,不是被推诿冷落,就是直接被保安轰出来。
乔翎的家属说,乌兰察布中心医院作为全市唯一一家三甲医院,在种种证据面前仍拒不承认有过错,时至今日,医院仍然没有给出一个结论或是处理方案。只想着如何推卸责任。