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没登陆“有车”,付了押金“没车”,用户质疑摩拜骗押金

时间:2017-04-18 12:00:08    来源:社会法制网    浏览数:46  我来说两句() 字号:TT

  “我发现摩拜单车真的很鸡贼,我们这个一千八百线小县城明明没有开通服务,但是在没有登陆的时候显示周围有一大堆车。真正注册好了付了押金就给你显示真实的情况了。”

  网友@头刀坐墩回锅肉 近日发布微博称,摩拜单车在他没有注册登陆的时候,页面上显示一大片的单车,但当他注册并交纳了押金后,页面却已经变成了“当前区域尚未开通服务,敬请期待”。也就是说,他白白的交给了摩拜299元押金,并且注册上传了自己的手机号和身份证信息。

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  摩拜单车骗取用户押金的真相,就此被曝光无疑。

  而一旦注册了摩拜单车并交纳了押金,想要退还押金就变得难上加难。据海南媒体报道,3月20号,接孩子回家的古女士发现小区门口停放着一辆摩拜单车。因为孩子想要尝试骑一下,所以古女士便在摩拜单车APP进行了注册,并交付了299元的押金和10元的充值费用。可孩子年纪小根本骑不了,所以古女士便想把押金退了。可她怎么也没想到,这条退押金的路竟然难上加难。最终,从申请退押金,到拿到押金,古女士足足等了23天。而摩拜官方的口径,则是退还押金的时间是2-7个工作日。

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  除了押金难退外,摩拜单车对注册用户持续不断的信息骚扰,也是让用户苦不堪言。尤其是进入4月份,摩拜单车为了推广红包车,频繁使用多个不同的号码向用户推送促销和优惠短信。用户回复“TD”(退订),摩拜就换一个号重新发短信。有用户无奈地表示:“特别后悔当时注册了摩拜。”

  共享单车已经进入了淘汰战,对摩拜单车来说,充足的资金将是其中最重要的因素。而从摩拜频频向用户发送骚扰短信,以及通过骗取用户注册的行径来看,或许,摩拜已经开始面临巨大的资金压力了。

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