据《劳动报》4月26日报道,自4月17日起,小黄车“ofo”在上海推出骑车送红包的活动。但在昨晚,有大量用户向劳动报新闻热线反映,自己账户内的红包余额被清零,红包车功能入口也在app内消失。随后劳动报记者向ofo官方求证时回应称,技术正在解决。
有用户反映,“我辛辛苦苦骑了一个星期的车,攒下的近70元红包余额不见了”,白领吕小姐昨天郁闷地向记者反映了这个问题,但是账户余额还在。随后她在论坛内发布自己的境遇,却没想到获得了诸多网友反馈遇到类似情况。从这些用户提供的账户截图中,消失的红包金额从几元到数十元不等。
不仅余额没有了,“红包提现功能也从ofo的app内消失”,这也让大部分网友怀疑“是不是官方将红包功能取消?”随后,劳动报记者向ofo官方求证此事时,被回应称“技术正在解决,我们正在推进,请稍等。”,并要求用户提供账户信息暗示是遭遇技术问题。
但与此同时,ofo官网内,有关红包车的介绍页面仍存在。在《抢红包活动协议》内也明确表示,红包金额有效期为用户获得骑行红包后提现完成即止。
有分析人士认为,ofo此次红包短暂下线,可能是因为技术漏洞,亏损太多,为了避免更多的损失,所以才出此对策。
据了解,ofo红包车上线以来,有人为ofo算了一笔账,得出的数字可谓触目惊心。打开ofo新版APP,查点红包车与普通车的比例,红包车占比约70%以上。三月底,ofo共享单车宣称每天1000万单,这意味着每天的红包车订单高达700万单,ofo红包车金额最高5000元,平均每单约5元。保守估计每单5元,那也意味着每天ofo需要为700单红包车支付3500万元的高额费用。
而创始人戴威日前表示ofo每天收入接近1000万元,那这意味着ofo因为红包车每天净亏损2500万元。时间线拉的越长,相信这个数字无疑将变得更加庞大。如果再算上“刷单”产业链,ofo每天因为红包车漏洞的亏损恐不止2500万。
所以,最近有用户反映红包车少了,应该是ofo的采取了一些措施,这一次短暂的下线修复也可以看出,连日来的亏损ofo已经烧不起钱了。但在笔者看来,如果没有智能锁以及GPS,恐怕ofo想修复这个漏洞还真一时半会有点困难,不过,这一次的红包车活动也相当于给ofo敲个警钟,是时候加快研发智能锁以及GPS 的脚步了。