2017外卖战况盘点：从“三足鼎立”，到“楚汉之争”

(原标题：2017外卖战况盘点：从“三足鼎立”，到“楚汉之争”)

　　4月以来，多家机构发布了外卖行业数据报告。综合各家第三方数据，从2016至今，中国在线订餐市场仍保持较高速增长，但在竞争格局上则发生了微妙变化——饿了么和美团外卖继续领跑，之前的“三足鼎立”逐渐向“楚汉相争”演变。

　　市场份额：饿了么略胜美团，维持“第一大外卖”地位

　　比达咨询发布的2017年第一季度外卖市场数据报告显示，Q1外卖市场整体交易额达843.2亿元，覆盖用户数近2亿。饿了么以36.5%的市场份额延续领跑优势，美团外卖及百度外卖随其后。相比上一季度，饿了么和美团的差距依然保持在3-5%之间，

　　即时配送方面，根据比达咨询发布的《2017年第一季度中国即时配送市场研究报告》，饿了么蜂鸟配送以29.6%的份额领跑，美团外卖以21.2%居第二，承接三大平台订单的新达达排在第三位。

　　值得注意的是，主要承接非餐饮订单的顺丰份额超过百度外卖，位列第四，显示非餐饮品类在外卖市场的地位已经不可小觑。适应非餐饮的崛起，今年以来，饿了么和美团外卖都相继进军新零售市场，并推出“帮买帮送“业务，涉足即时配送C2C市场。

　　APP技术指标：饿了么优势明显，用户活跃度排第一

　　从APP活跃量等技术指标看，饿了么显露了更明显的优势。易观近日发布的中国互联网餐饮外卖市场年度分析显示，在2016年各月的用户活跃度上，饿了么各月活跃用户量位列第一，第四季度更高于第二名50%以上。

　　根据猎豹移动发布的2016年全球APP榜单，在外卖细分领域，饿了么同样稳居第一，且周活跃渗透率为第二名两倍有余。令人惊喜(也可能是惊吓)的是，作为自营外卖品牌，肯德基居然也位列第四!

　　在TrustData上月发布的《2017年Q1中国移动互联网行业发展分析报告》中，饿了么和美团处于第一梯队，饿了么在双雄争霸中持续领先。

　　艾媒咨询于2017Q1外卖市场报告中的监测数据则显示，饿了么的活跃用户在整体互联网用户中覆盖率达到7.26%，美团外卖为5.61%，百度外卖为2.58%。

　　用户调查：三家数据接近，各有千秋

　　至于比较主观的用户调查数据，则没有以上几项口径那么统一。根据比达咨询2017Q1的调研数据，饿了么以73.4%的用户使用率居第一位，表示受访用户中超过七成为饿了么用户;分列二三位的美团外卖和百度外卖使用率分别为66.9%和63.8%。

　　艾媒发布的调研结果则显示，在用户满意度方面，美团外卖以7.8的评分居第一位，百度外卖、饿了么随其后;在用户粘性方面，饿了么以相对较高的数值领跑。

　　总的来说，从用户数据看，三方都没有显示出具统治力的表现，反映三者仍然存在同质化的情况。这一定程度上是因为市场仍处于发展初期，低渗透率使得各平台还是以交易量提升为第一要务。

　　从2013年开战至今，外卖市场一直是个“异类”。不同于出行、共享单车等领域，无论是开战初期的四大平台，还是2015年底至今的三巨头格局，外卖市场一直存在两个以上的主流玩家。多方博弈的状态，使得未来极难预测，也无法形成出行市场在2015年那种滴滴快的同时停止补贴的“默契”，致使烧钱狂潮此起彼伏。

　　然而从目前各项数据看来，现在外卖市场格局正前所未有地接近两强争霸。若最终只剩下饿了么和美团两个玩家，则外卖市场的未来则会明朗得多。

　　比起出行，外卖市场足够庞大，各个玩家都还有大量的增长空间，短时间内应不会出现以合并换份额的激进举动。但在百度外卖威胁已经不大的情况下，饿了么和美团“不约而同”停止补贴的机会极大，这或许将换来相当一段时间的平静期，也将为两家巨头争得将资源集中到纵深发展的绝佳机会。