朋友圈快被美团HR田源的“歧视性招聘”刷爆了。
事件详情已经铺天盖地,这里就不详述了。反正这事儿还没完,直到今日下午,美团的道歉微博还在被一万多条评论轰炸,虽然有帮美团说情的,但绝大多数还是愤怒的声音。
昨天下午2点被曝光,下午4点就发通告道歉,美团的反应速度很快,但还是被喷成这样,群众的愤怒点究竟在哪呢?
首先,这事情本身足够恶劣。
不招研究生博士生,不招开大众的,不招信中医的,不招黄泛区及东北人士——田源这一溜儿招聘要求,集反智、品牌歧视、崇洋媚外、地图炮于一身,加起来起码得罪了上亿的人。这其中的三观不正,不是一两句话能概括得完的。
尤其是“黄泛区”一词,并不是简单的地理概念,而是一个饱含灾难和痛苦的历史名词。将黄泛区一词拿出来揶揄并歧视,实质上跟拿南京大屠杀和5·12地震开玩笑无异。
其次,虽然美团极力避免事情扩大化,但是人们还是倾向于将田源的狭隘,归咎于美团内部管理的混乱和企业文化的腐朽。
不幸的是,这件事的每个细节,都满足了这种推断。
田源招聘启事本身就是首发于5000多人的美团内部大群,据说王兴也在群内。在发出前,田源应是充分明白,这则消息是会被包括王兴在内的众多美团领导和员工看到的。但他还是选择发出了,这很可能意味着,他认为他的领导和同事们对此不会在意,甚至习以为常。
更让人气愤的是,美团主页君居然第一时间选择了一种自极不严肃的方式,企图用自以为是的幽默,消解群众的愤懑。这说明,美团官方一开始也没把这当一回事,后来的严肃声明,其实是在日益高涨的舆论压力下被迫发出的补救。
拔出萝卜带出泥,随着这次事件的发酵,美团往日一些带有浓郁歧视意味的旧账也开始被翻出来。这些例子,足以证实田源事件并非单一的个案,美团自身绝不可置身事外。
先是一张低俗的海报。美团道歉微博下面,最高赞的评论是一位网友贴出的图。这张疑似的美团招聘海报,将女性物化,以色情博眼球,为网友的怒火又添了一把柴。
最早在2015年,这张海报就开始在网络流传,当时惹来轩然大波,逼得王兴自己也要出来回应。据称,该广告并未公开发布和张贴,只是一个飞机稿,亦即电脑草图。
但不要说发布,这份飞机稿本来就不应该被设计出来。从图片设计看来,这张图的完成度已经非常高,明显是设计师的完成稿,就差最终确认了。没有领导的授意,没有原始的创意,这图片不可能有机会面世。即便美团极力澄清,但明眼人都知道,这跟公司脱不了干系。
同一时间,有关“美团辞退孕期员工”的旧闻也重新开始传播。一位美团员工哭诉在怀孕期间被百般刁难,克扣工资,最后甚至被借故无偿解雇。
“包女士目前的反应可能与怀孕期间很多女性的情绪容易波动有关”。美团市场总监能说出这种话,也是活久见。无理解雇孕妇,这要是放在平权法律完善的发达国家,九成要被严厉罚好几百万。这事最终不了了之,实质上助长了美团内部的不平等风气。
综合以上事例分析,美团存在有组织歧视的可能性非常高。
当然,美团不会把歧视放到台面上来讲,也不会有这么一个人着意去推动这种歧视的形成。但可以肯定的是,由于内部管理的缺失,一种带有歧视倾向的集体无意识已经像病毒一样,在美团内部游移,并感染着每一个它可以感染的人,伤害着每一个它可以伤害的人。
简单地说,就是没有一个人觉得自己带着有色眼镜,因为他们都觉得,这个世界看起来本就如此。
就像20世纪50年代前的美国,种族歧视是代代相传、不言自明的。当时,白人对黑人的歧视早已烙在骨子里,不需经过什么逻辑思考,因为那个社会大家都这样,你不这样,反而成了异类。
完全可以想象,一个新加入美团的应届生,即使开始时头脑就像一张白纸,每天从工作群、同事聊天、会议上接触歧视观点后,也会不自觉地被同化。为了更好地融入这个群体,他甚至可能成为地域歧视、性别歧视的激进支持者。
所以,一个怀有偏见的田源其实并不可怕,最可怕的,是他背后的美团已经像习惯呼吸一样习惯偏见。
不久前,网上曾流传着美团餐饮平台总裁王慧文在开会时爆出的金句:我只喜欢产品和技术的人,其他人别想升职。
一家公司的高层能在公开场合毫不忌讳地说出自己的偏见,你说这家公司不是从上到下都中了偏见的毒,有谁能相信?