5月25日,摩拜单车在海外市场受挫。据新加坡《联合早报》报道,新加坡陆路交通管理局扣押了包括摩拜单车在内的49辆“非法停放”的共享单车。
该报道称:“无车桩”单车服务在本地开始盛行,有些用户使用后将单车随处停放,给其他公众带来不便。新加坡陆路交通管理局指出,虽然当局自今年3月以来已在11个地铁站划出可停放超过900辆单车的停放处,但非法停放单车的现象仍然持续,因此当局展开了执法行动,本周扣押了49辆非法停放的共享单车。在扣押这些单车之前,已通知摩拜将单车移到指定的停放处,但却未被执行。
行业观察人士认为,随着摩拜单车在新加坡被收缴事件的发生,预示着摩拜的海外发展之路或将困难重重。因为该事件虽然表面上看是摩拜单车乱停乱放引起的违规事件,但是却折射出摩拜单车背后管理的缺失。
摩拜单车的营销能力一向强势,其在全国各地开启疯狂扩展之路的同时,却忽视了用户保障权益的建设和资金安全管理,导致用户投诉不断。与此同时,在国内市场还由于运维混乱,导致多地的单车被清退。这次新加坡事件的发生并非偶然事故,而是摩拜单车长期缺乏管理能力的必然结果。摩拜单车将国内的运维方式粗暴地搬到国外,而且是秩序严谨的新加坡,自然会遭到抵制。
摩拜单车原本打算以新加坡市场为跳板,迅速开拓国际市场,如今看来,这一目标短时间内恐怕难以实现。