继摩拜单车在国内市场遭到多城市清退之后,其在海外市场也遭到抵制。据《联合早报》5月25日报道,新加坡陆路交通管理局LTA扣押了49辆非法停放且缺乏管理的共享单车,从图片上看为摩拜单车以及新加坡本地的oBike。
新加坡陆路交通管理局对记者表示,当局自今年3月以来已在11个地铁站划出可停放超过900辆单车的停放处,但非法停放单车的现象依然屡禁不止。当局曾多次联系共享单车运营方,要求妥善管理旗下单车,却未得到响应。因此当局展开了执法行动,本周扣押了包括摩拜在内的49辆非法停放的共享单车。同时,LTA还表示,今后将加紧对共享单车的治理。
显而易见,摩拜单车在新加坡遭遇政府的严格治理,根源在于其管理不善。诚然,无桩共享单车乱停放问题来源于骑行者的不正确停放行为,但是,作为平台方,必然有责任实施恰当的人为干预,将乱停放现象控制在合理的范围。摩拜的问题,就在于对车辆缺乏必要的维护管理。
此前,据国内媒体报道,摩拜单车在营销上投入预算惊人,仅3、4、5月的“红包车”活动,就耗费上亿经费。但与此同时,摩拜在人员投入上却十分“吝啬”,每投放10万辆单车,配备的线下运维人员不足50名,相当于平均每人要管理超过2000辆摩拜单车,这显然是不切实际的。对车辆管理的缺位,直接导致摩拜单车乱停乱放现象、故障车得不到妥善安置现象突出。今年以来,三亚、苏州、日照等城市纷纷对摩拜单车展开了清退行动,要求其退出区域市场。
此次摩拜单车在新加坡遭遇整治,可以说是再次为摩拜单车管理能力的缺失敲响警钟。后续如果摩拜单车不能正视问题并及时作出改善,恐怕之后的局面,会是摩拜单车一面快速攻城,一面又大量从城市中被驱逐出去。其实,谁也不希望摩拜单车这样一个耗费了数十亿巨资打造的项目,到头来竹篮打水一场空。