近日花加再次陷入舆论漩涡,北京商报报道《鲜花电商FlowerPlus陷融资造假漩涡 疑为宣传造势》,质疑其夸大融资数字。
这一质疑来源于之前花加对外透露的数亿元融资消息,不过很快市场就传出消息,花加本轮融资额存在水分,实际情况投资机构规模有限,真格基金仅为跟投,昆仲资本投资额不超过千万元,根据估值融资规模在6000万左右。
抛开融资金额暂且不说,flowerplus的营收规模和是否盈利也成为市场关注的焦点。
近日记者独家从花加内部获得了一份财务报告,根据这一报告,从2015年成立至今花加已经累计亏损近8000万,今年上半年花加则亏损超过3000万元,亏损金额日趋增加,与其对外宣称的实现盈利大相径庭。
在此轮融资之前,花加对外宣布的累计融资规模也仅为8000多万,这意味着花加融资来的钱已经全部亏掉了,令人咂舌。
2年亏损8000万 亏损金额日趋扩大
根据记者获得了财报显示,今年上半年花加的亏损金额超过3000万元,6月的营收为4300万,这与其对外宣称的单月营收过亿,且已实现盈利相差巨大。
在营收方面,这位花加内部人士表示,2016年对外宣称为3亿,实际金额则为1.5亿左右,依次推算其对外数据普遍夸大了1倍。
而更令人震惊的是,从2015年成立至今花加已经累计亏损近8000万,这意味着花加的亏损金额不仅与盈利相差甚远实际上是在日趋增加,这对其对外宣称的商业逻辑则完全不符。
有分析人士指出,造成这一现象的根源,还在于鲜花电商过于依赖O2O行业之前的烧钱思维。
“这些企业同质化严重,不管是运营模式、鲜花种类、还是鲜花的定价,甚至是每次促销的噱头,都如出一辙,与此同时,由于整个市场目前正在培育阶段,企业规模都还比较小,还处在烧钱补贴用户来争夺市场份额的阶段,竞争异常激烈。”
但目前整个鲜花电商行业的商业模式并没有被有效地打通,在激烈的市场竞争中,一些企业迫于竞争和生存的压力,采取了很激进的竞争手段,补贴力度之大和扩张之快让人咂舌,整个行业已经偏离了正常良性的发展轨道。
在众多的鲜花电商平台中,flowerplus今年以来的补贴力度最大,今年以来,几乎每个月都会有一次疯狂促销行为,4月的城市扩张中推出了1088元的优惠活动,5月,在其2周年庆推出了送花活动;在刚刚过去的6月18日,flowerplus推出了“限时0元秒杀,新品爆款直降50元”的促销活动;随后的6月21日,flowerplus再次推出了5折的促销活动。
值得关注的一个事实是,即使在不补贴的情况下,鲜花电商都难以实现盈利。以爱尚鲜花为例,根据其财报显示,2016年爱尚鲜花实现营收4534.32万元,同比增长22.58%;归属于挂牌公司股东的净利润为-5954.7万元。
因此在疯狂的补贴扩张模式下,flowerplus的亏损也就不足为奇了。
亏光融资人的钱 烧钱模式被证伪
一个更令人震惊的数字是,在此轮融资之前,花加对外宣布的累计融资规模也仅为8000多万,这意味着花加融资来的钱已经全部亏掉了。
让人不禁发问,投资人的钱真的这么好烧吗,而鲜花行业是否适用于这种烧钱模式?
与外卖、打车等行业相比,鲜花的消费需求并不是刚需而且频次不规律,消费者对于服务体验要求更高而对价格并不是最敏感的,因此这一模式对于鲜花电商来讲并不适用。
这一点从鲜花电商企业所获得的融资规模上就可以看出,据悉,自2014年以来虽然已经有超过10家的鲜花电商都获得了融资,但这些企业的融资金额都相对有限,几千万已经是比较大的金额了。
为了解决资金压力,目前预售制成为市场的主流,今年6月,Flowerplus推出的订购1年鲜花享受5折优惠的则被市场视为其资金链吃紧的信号。
上述知情人士表示,为了减少亏损,在花材上,花加选择了品质较差的C级花,不惜牺牲品质来降低成本,而这将严重影响用户的体验。在微博、豆瓣等平台,不少用户反应鲜花的质量有问题。
而在产品的设计上,花加则令人大跌眼镜,在豆瓣著名讨论组“八卦来了”中,一网友发帖“吐槽”:“周六收到了在Flowerplus的订阅花,结果居然是做白事的白菊花!但是客服表示:“该订单是花材随机搭配的混合套餐,不能保证用户之后的鲜花是否会配送菊花。”随后,这则帖子则变成了众网友对Flowerplus的“控诉大会”,跟帖超过300条!
根据第三方研究机构艾媒咨询的数据来看,在众多鲜花电商平台中flowerplus的用户满意度排名末端。
相比于其他产品,鲜花消费者更加注重消费的体验度。而鲜花电商因产品质量等一些列问题,给这些消费者造成极差的内心感受,“花钱买罪受”的消费体验也基本意味着消费结束了。
目前整个鲜花市场还处于市场培育期,如此的消费体验显然不是在培育市场而是在毁灭市场,而一旦更多的竞争对手也加入到这场疯狂的价格战之后,对于整个市场来讲无疑于灭顶之灾。
对此一位创投圈人士表示,在没有正向现金流和的消费者满意度支持下的扩张无异于蒙眼狂奔,一旦融资烧完、市场醒悟等待企业的只有一条路,烧钱模式在鲜花行业显然是走不通的。
资料显示,这两年来以来有多家这样O2O企业因为断粮而倒闭,第三方研究机构甚至推出了一个《O2O的死亡名单》,他们的调研数据证明,O2O企业基本死于B轮前。
大量的O2O的企业之所以会倒掉,均是由于陷入了烧钱怪圈,通过补贴等手段获取用户所致。而这些因补贴来入住的用户,并非忠实用户,一旦补贴停止,这些用户必定离开平台,这也是多数O2O企业烧钱圈用户的弊端。
除了营收、盈利上的数据与对外宣传的数字相差巨大之外,上述知情人士还透露了花加在高层斗争、内部采购、现金流向等多个方面的问题,而在其财报中还有多项数据存疑,对此记者将进行持续报道。