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平台名称：诺诺镑客
平台网址：https://www.nonobank.com/
曝光原因：诺诺镑客提现失败冻结资金，客服拖时间不给解决
不是第一次买理财，不是新手，不存在操作失误问题。这是前提。
理财产品我买了91，简理财，积木，爱钱进，翼龙贷等等，诺诺镑客是最近别人推荐我的，因为有新手1w的高利率，所以我先买了一个月1w的试水。这下好了，一下子把我套进去了。
事情是这样的，今年结婚，把彩礼和父母给我的钱都买了各种理财，其他的到期再买别的或者取现完全没有问题，但是这个1w的诺诺镑客，应该是8月1日到期，我昨天晚上就是2号晚上九点开始提现，到了输入徽商存管密码的一步，提示我：提现失败，错误代码CT205105 后台验证交易信息失败。我不明白什么原因，就去人工客服问了，说是密码可能错误，我就重置了密码，然后再提现时，发现1w的金额已经被冻结，继续进行提现操作，接着就一直提示我：提现失败，错误代码CT205105 后台验证交易信息失败。这条信息。人工客服表示过半小时再试试，结果就是昨晚一直如此提醒。
今早即8月3日上午开始，再次操作，依然失败。
这时候我开始给客服打电话，客服表示，会反馈。我问她这个错误代码什么原因，她说不清楚，会反馈，然后就一直是这句话，会反馈。什么时间解决？不知道，会反馈，等相关部门处理。什么原因？不知道，会反馈，等相关部门处理。错误代码什么意思？不知道，会反馈，等相关部门处理。永远就这句话。
挂电话后，我再次尝试重置密码，然后我发现，不论我输入正确还是错误的密码，他的提示都是：提现失败，错误代码CT205105 后台验证交易信息失败。说明不是我密码的问题，是他平台出了问题。
在此期间我还尝试电脑网页提现，可是因为资金冻结，无法电脑处理，还是只能app内处理，银行卡无法解绑，也无法重新添加新的银行卡。
最后又打了一遍客服，没想到，还是刚才那位客服，她说已经反馈了，接着，就又是那句话，等相关部门。
至此，我已经毫无办法。其他平台的理财都没有到期，只有这个1万，是我取出来打算给装修婚房的工人结工资的，我现在毫无办法，工人现在堵在我家里不让我进去，钱也取不出来，不知道该怎么办。