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“毒花配送商” Flowerplus的烧钱后遗症:2年巨亏8000万 负债1.3亿元

时间:2017-08-07 15:20:04    来源:社会法制网    浏览数:46  我来说两句() 字号:TT

  近日,有多位网友反映,8月5日,在鲜花电商平台Flowerplus花加上预订的鲜花,因花束中有一种花材是“毒花”,导致多位消费者出现过敏现场。

  据网友爆料,自己在鲜花电商平台Flowerplus花加上订购的包月鲜花中含有“毒花材”马利筋,而自己是在收到了花加发送的召回通知信息后才知道收到的花中有马利筋。网友称,自己十分担心,如果没能及时看到信息,这些问题花材可能会对身边的小孩、动物造成不好的影响。

  公开资料,马利筋又名莲生桂子花、芳草花、水羊角,萝藦科宿根多年生草本,灌木状,高达60厘米至120厘米。全株含白色体液,花朵多姿,观赏价值高,适合庭植美化或盆栽。全株有毒,尤以乳汁毒性较强。

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  百度资料显示,玛丽筋(马利筋)是一种剧毒花卉,可致人死亡,并且荣膺“世界十大毒花”之一。

  所以,如此明确有定论的有毒花卉,被“混”进鲜花电商配送的“巨量”订单之中,还能“逃避”,并表示这不是严重事故,是无辜吗?

  据了解,Flowerplus花加已经不是第一次跌破大众眼镜了。

  此前记者独家从花加内部获得了一份财务报告,根据这一报告,从2015年成立至今花加已经累计亏损近8000万,今年上半年花加则亏损超过3000万元,亏损金额日趋增加,与其对外宣称的实现盈利大相径庭。

  在此轮融资之前,花加对外宣布的累计融资规模也仅为8000多万,这意味着花加融资来的钱已经全部亏掉了,令人咂舌,此外,花加的财报数据显示,目前其负债高达1.3亿元,资金压力巨大。

  2年巨亏8000万

  根据记者获得了财报显示,今年上半年花加的亏损金额超过3000万元,6月的营收为4300万,这与其对外宣称的单月营收过亿,且已实现盈利相差巨大。

  在营收方面,这位花加内部人士表示,2016年对外宣称为3亿,实际金额则为1.5亿左右,依次推算其对外数据普遍夸大了1倍。

  而更令人震惊的是,从2015年成立至今花加已经累计亏损近8000万,这意味着花加的亏损金额不仅与盈利相差甚远实际上是在日趋增加,这对其对外宣称的商业逻辑则完全不符。

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  有分析人士指出,造成这一现象的根源,还在于鲜花电商过于依赖O2O行业之前的烧钱思维。

  “这些企业同质化严重,不管是运营模式、鲜花种类、还是鲜花的定价,甚至是每次促销的噱头,都如出一辙,与此同时,由于整个市场目前正在培育阶段,企业规模都还比较小,还处在烧钱补贴用户来争夺市场份额的阶段,竞争异常激烈。”

  但目前整个鲜花电商行业的商业模式并没有被有效地打通,在激烈的市场竞争中,一些企业迫于竞争和生存的压力,采取了很激进的竞争手段,补贴力度之大和扩张之快让人咂舌,整个行业已经偏离了正常良性的发展轨道。

  在众多的鲜花电商平台中,Flowerplus今年以来的补贴力度最大,今年以来,几乎每个月都会有一次疯狂促销行为,4月的城市扩张中推出了1088元的优惠活动,5月,在其2周年庆推出了送花活动;在刚刚过去的6月18日,flowerplus推出了“限时0元秒杀,新品爆款直降50元”的促销活动;随后的6月21日,flowerplus再次推出了5折的促销活动。

  值得关注的一个事实是,即使在不补贴的情况下,鲜花电商都难以实现盈利。以爱尚鲜花为例,根据其财报显示,2016年爱尚鲜花实现营收4534.32万元,同比增长22.58%;归属于挂牌公司股东的净利润为-5954.7万元。

  因此在疯狂的补贴扩张模式下,Flowerplus的亏损也就不足为奇了。

  烧光融资人的钱 负债1.3亿

  一个更令人震惊的数字是,在此轮融资之前,花加对外宣布的累计融资规模也仅为8000多万,这意味着花加融资来的钱已经全部亏掉了。

  让人不禁发问,投资人的钱真的这么好烧吗,而鲜花行业是否适用于这种烧钱模式?

  与外卖、打车等行业相比,鲜花的消费需求并不是刚需而且频次不规律,消费者对于服务体验要求更高而对价格并不是最敏感的,因此这一模式对于鲜花电商来讲并不适用。

  这一点从鲜花电商企业所获得的融资规模上就可以看出,据悉,自2014年以来虽然已经有超过10家的鲜花电商都获得了融资,但这些企业的融资金额都相对有限,几千万已经是比较大的金额了。

  为了解决资金压力,目前预售制成为市场的主流,今年6月,Flowerplus推出的订购1年鲜花享受5折优惠的则被市场视为其资金链吃紧的信号。

  但即便如此,花加依然资金压力巨大,根据花加的财报数据显示,目前其负债高达1.3亿元,资金压力巨大。

  上述知情人士表示,为了减少亏损,在花材上,花加选择了品质较差的C级花,不惜牺牲品质来降低成本,而这将严重影响用户的体验。在微博、豆瓣等平台,不少用户反应鲜花的质量有问题。

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  而在产品的设计上,花加则令人大跌眼镜,在豆瓣著名讨论组“八卦来了”中,一网友发帖“吐槽”:“周六收到了在Flowerplus的订阅花,结果居然是做白事的白菊花!但是客服表示:“该订单是花材随机搭配的混合套餐,不能保证用户之后的鲜花是否会配送菊花。”随后,这则帖子则变成了众网友对Flowerplus的“控诉大会”,跟帖超过300条!

  根据第三方研究机构艾媒咨询的数据来看,在众多鲜花电商平台中flowerplus的用户满意度排名末端。

  相比于其他产品,鲜花消费者更加注重消费的体验度。而鲜花电商因产品质量等一些列问题,给这些消费者造成极差的内心感受,“花钱买罪受”的消费体验也基本意味着消费结束了。

  目前整个鲜花市场还处于市场培育期,如此的消费体验显然不是在培育市场而是在毁灭市场,而一旦更多的竞争对手也加入到这场疯狂的价格战之后,对于整个市场来讲无疑于灭顶之灾。

  对此一位创投圈人士表示,在没有正向现金流和的消费者满意度支持下的扩张无异于蒙眼狂奔,一旦融资烧完、市场醒悟等待企业的只有一条路,烧钱模式在鲜花行业显然是走不通的。

  资料显示,这两年来以来有多家这样O2O企业因为断粮而倒闭,第三方研究机构甚至推出了一个《O2O的死亡名单》,他们的调研数据证明,O2O企业基本死于B轮前。

  大量的O2O的企业之所以会倒掉,均是由于陷入了烧钱怪圈,通过补贴等手段获取用户所致。而这些因补贴来入住的用户,并非忠实用户,一旦补贴停止,这些用户必定离开平台,这也是多数O2O企业烧钱圈用户的弊端。

  除了营收、盈利上的数据与对外宣传的数字相差巨大之外,上述知情人士还透露了花加在高层斗争、内部采购、现金流向等多个方面的问题,而在其财报中还有多项数据存疑,对此记者将进行持续报道。

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