平台名称:可溯金融
平台网址:https://dai.kesucorp.com/
曝光原因:网站系统出错,导致客户损失,不给合理补偿
今天被可溯摆了一道,可恶8.18活动本来想多人撸点红包,增加点收入。结果反而被网站摆了一道。上午首先领了一张限投三月标的三十元红包,再加上前几天摇一摇所得的红包投了一笔三月标,显示一切正常。随后,又去活动页面领了一张的红包,加上原来的红包又投了一笔相同金额的三月标。完毕后查询帐帐户,才发现冻结资金数额不多,两次投资红包抵扣不成功。立即咨询客户,从公众号聊天记录中发现不是我一个人的投资出现了这个问题,而是其它人投资出出现这个问题,强烈要求取消投资,结果被拒绝。网站只给一张0.5%的加息卷全为补偿。我几百元抵扣金额换来了0.5%的加息卷,多次反映不给解决,而是强行将加息卷打入了客户的帐户。网站自己系统出的问题,要客户自己来承担损失,这是一个讲信用网站的态度吗?我是一个客户。可以这么说我是看着你们网站成长的,结果你们用这种恶劣的态度对待我,公平吗?合理吗?