平台名称:信融财富
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曝光原因:充值后无法投资,取现要收手续费
我是新手,2017年8月21日注册了信融财富,然后打算充值,但是我一开始在电脑端充值一直不成功,用支付宝充值也不行。然后我用手机APP端充值,充值之前我看了看他们的介绍,要充值金江西银行的托管账户才行,我按照要求充值了5万元,之后我打算投资但是我发现账户余额一直为0,仅仅是在存管账户里有5万元。我在网站里找了很久,都一直没法投资并且账户余额一直为0,打电话问客服,客服6点半就下班了,最后微信问,客服才吞吞吐吐地说充值是分两个渠道,一个是充值进账户,另一个是充值进存管账户,电脑端没有提示。投资者很容易就投入存管账户,在APP端才看的见两个渠道,并且这一说明在帮助里面的不起眼位置。
充值后一直没能投资,存管账户的钱仅仅有个别项目能投资,如果直接取现还要收取手续费!这是太坑人了,这就是挖坑让投资者跳,大家千万不要上当!!!