昨日,有记者收到消费者投诉,80后于女士由于自己奶水不足,习惯性的开始网购下奶产品,看到一款自己曾经托朋友在国外买回的催乳茶“地球妈妈下奶茶”,销量颇高,于是果断下手购买,没想到收到货后发现,该产品的包装与于女士曾经喝过的完全不一样,朋友代购的盒子上人像头发和背景偏黑,成份的图片在盒子下方;而网购的盒子上人像的头发偏棕色,成份图片在人像右边,人像上方多了一排英文字母,盒子正面多了一个图标,并且包装非常劣质,外盒就贴了一层透明胶,里面是用塑料袋装的茶包,拆开后还伴有很大的灰尘,味道难闻。
带着疑惑于女士询问商家为什么有如此大差异,得到的回复却是“生产批次不一样包装就不一样,但里面的成份是一样的”,并再三向于女士保证安全性没有问题。由于着急孩子没奶吃,于女士还是抱着侥幸心理想尝试一下,没想到才喝几次,宝宝身上开始长大片的红点,于女士第一时间停掉下奶茶,并找到商家理论,但也没有得到有效的回复和解决办法。
而于女士最近正好也在网上看到地球妈妈下奶茶有质量问题,赶紧拨打热线联系记者道出事情原委,她说本来是冲着高销量,又是国外产品的心理去购买,结果却买到假货,购买前商家一再保证安全性,真正出了问题,投诉无门,吃亏上当的还是买家,希望自己的惨痛经历能给广大消费者一个警醒。
所以记者呼吁广大消费者,网购需谨慎,尤其是跟健康息息相关的食品药品,购买前一定要辨识真假,不以自身的健康为试验。哺乳妈妈这种特殊群体更应谨慎对待,记者了解到有种叫催乳师的职业,能帮哺乳期妈妈解决奶少的问题,建议奶少的妈妈可聘请催乳师,必须购买此类产品时,也尽量在实体店购买,或选择旗舰店、自营店购买。