盛唐原木甲醛超标 客户网购被欺诈

　　记者北京讯，近日接到北京吴女士的投诉来电，由于在淘宝上被名为“盛唐原木”的淘宝店欺诈，买的家具甲醛超出国家标准的一倍多，商家负责人为“唐伟”的店主不愿意退货并恶意欺诈，这一类事件在近年网购时有发生，截至发稿时了解到工商部门已在近期介入。

　　吴女士称，在2016年双11淘宝网活动期间在一家店名为“盛唐原木”的网店买了一批价值近三万元的实木家具，该店铺厂址位于山东德州，买前表明家里有孕妇和小孩，要求家具喷漆一定要采用环保漆，并且甲醛一定要能够达到国家家具的标准规定，卖家当时一口答应，并表示家具出厂时都会经过统一测试，甲醛达标后才会出厂发货。实际吴女士收到货物以后发现这批家具油漆味极其大，并还没有放进房间，已被整个楼层的邻居投诉，油漆味道飘到其他人家中，给吴女士家造成很大困扰。在要求退货后这个网店一再打电话要求吴女士给机会，让他们退回从新上油漆，并保证无味和环保的无甲醛，不行的话一定给退货等等一堆保证，谁知吴女士在上周收到买家所谓“打磨后已达标”的一件斗柜，打开后仍然甲醛味刺鼻，和第一次的气味一样，让人无法忍受，吴女士无奈之下自掏腰包使用建科院专业检测设备对该斗柜进行甲醛检测，检测结果发现该斗柜甲醛含量达到每立方米0.16mg，严重超出国家标准规定一倍之多，该结果实在让人寒心。

　　失望至极的买家至此再次联系店铺老板和员工，表示希望退货，不想该“盛唐原木”的老板和客服人员全部翻脸不认账，不但不承认曾经给买家的承诺，还一直推卸责任，让不要再给他们电话，旺旺上买家的提问也不再正面回复，只说有问题自己找淘宝平台协调。

　　现在所有钱款和剩下大部分家具全部在卖家手上，并且卖家也不再接听买家电话，这完全是一种典型的欺诈行为，吴女士表示将协助工商查处该网商，并提取相关证据近期到法院起诉该“盛唐原木”的公司法人。媒体再此呼吁广大消费者，在网上注意购物时注意保证自己的合法权益，遇到无良及三无商家时，要注意保留一些相关证据，以便后面维权追究法律诉讼，不让这些不法分子逍遥法外。