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百万宾利涉嫌“心脏移植” 高速熄火险酿悲剧

时间:2017-06-24 14:00:06    来源:社会法制网    浏览数:46  我来说两句() 字号:TT

汽车作为代步工具逐渐成为每家每户的刚需之一,随着经济的发展,人们更愿意花较多的钱去购买一辆舒适、安全的高质量汽车。据小编了解到,吉林省四平市的付女士2014年在毫不知情的情况下,于北京宾利总部购得了一台价值3358000元的“内脏为奥迪”的宾利汽车,在天津店提车。

然而2017年5月,汽车在行驶途中突然出现熄火问题,后送往4S店进行检测才发现“表里不一”。当付女士反映事实的时候,宾利总部拒不出面解决问题,多次置客户反映的问题于不顾,让人难以置信!

图:付女士购买宾利合同相关资料

百万宾利“换心”奥迪 售前售后大有问题

据悉,付女士于2014年4月29日在北京车展看中一台价值335.8万元的宾利飞驰汽车,后于宾利天津店提车,至今行驶3万9千公里,并且有定期在指定的4S店进行养护。2017年5月27日,汽车在高速公路上突然出现发动机抖动带速不稳的情况,好在有惊无险!随后拖到宾利沈阳4s店进行维修。

图:2017年5月27号,汽车突然熄火的维修单及护养单

然而时隔不到半月,汽车再次出现熄火还有漏机油的现象。被送往4s店进行检测,4s店以及英国的技术人员鉴定为缸裂纹顶缸,并且指明非人为造成。虽然4s店给出了结论,但却迟迟没有给出解决方案。在汽车被检测拆卸过程中,汽车内部配件均标有奥迪标志让付女士感到无比震惊!

图:付女士所购宾利:宾利的“外表”,奥迪的“心”

付女士表示,之所以购买宾利是因为宾利值得信赖的“熠熠生辉,不断给世人呈现出尊贵、典雅与精工细做的高品质座驾”的品牌理念。然而,在得知内部零件的“狸猫换太子”把戏,以及汽车出现问题多次找4s店反映、拨打400投诉电话,甚至寻找当地的消费者协会和前往工商局举报,却依然得不到宾利总部相关领导回复后,付女士感到无比心寒!

图:2017年6月13日,汽车漏机油以及维修单资料

既然汽车问题不是人为因素造成,那么是否在出厂的时候就已经存在质量问题?宾利厂家用奥迪零件“冒充”宾利零件的行为,难道以为藏在汽车内部就能不被发现?还是说相关部门对汽车生产的监管工作没有做到位?像高速公路上汽车突然熄火的情况,一旦发生交通事故后果将不堪设想,责任又该由谁来承担?

合理保护消费者权益 相关部门严抓假冒伪劣

根据我国《消费者权益保护法》第十九条规定:经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、召回、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。

对有车一族来说,汽车犹如另一个“家”。作为宾利这样的汽车巨头出售“次品”不说,还罔顾消费者合法权益,着实令人费解!在此强烈呼吁:作为经营者的宾利总部应当严格把控生产质量,切实保护消费者付女士的合法权益,拿出合理的解决办法,将损失降到最低,切莫寒了消费者的心!此外,有关部门应明确依照相关监管细则,加强监督管理能力,保护消费者的合法权益迫在眉睫!


 

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