春节鞭炮声不断,而新美大震荡数月的跨年“中高层离职潮”也在激烈进行。2017年1月曝出新美大SVP吕广渝可能跳槽到其最大的竞争对手“饿了么”,担任资深副总裁兼COO。这是继合并大众点评近2年以来,新美大第四次大规模架构调整及人事动荡。
至此,除出身美团“干爹”腾讯系的猫眼CEO郑志昊仍保持健在,其余点评系高管几乎全军覆没。而其留在新美大的下属团队,也难逃“被清洗”的命运。
(原美团点评SVP吕广渝“退休”,据传投靠美团竞对饿了么)
内斗不断美团“全面洗牌”原点评系高层
自合并以来,架构调整及高层变动,几乎成了新美大的重点工作。
2015年11月,美团与点评合并仅1个月,原点评CEO张涛就被宣布不再担任新美大Co-CEO。此后,点评系几位大将李璟退休,张波去向未卜。
直至2017年1月9日,美团王兴发内部邮件宣布吕广渝因家庭原因退休,转任公司高级顾问。代表点评系灵魂人物吕广渝被成功清洗,点评系高管团队从新美大出局殆尽。殃及池鱼,连带其嫡系下属数千人相继动荡离职。业内戏称“美团对大众点评彻底融合的里程碑”。
从阿里巴巴的副总裁,到大众点评网收购吕广渝自己创业的公司,吕广渝在合并之初,即从大众点评的COO“降格”成美团的SVP,暗示着悲剧命运的开始。
据业界传闻,吕广渝在大众点评时位高权重,处处受尊敬。被合并入美团后,其带来的团队却处处暗中受气。从对赌协议,再逢遭遇资本寒冬,麾下各地团队相继被排挤、构陷并被迫离职。
(网传美团核心销售团队年后离职名单)
从新美大内部流出的“点评系离职名单”来看,除年前已证实离职15人外,年后又因为“虚假拜访”而再逼走9人。由此,跨年离职的点评系核心团队已达24人,规模足以组成一支世界杯足球队。
而一位不愿具名的被离职人员对笔者透露:“新美大压力很大,分成很不合理。为了报表好看,虚假拜访在集团内部再常见不过,任何区域无一屁股干净。为何就揪住我们不放,只因为我们是点评系出身!LV(吕广渝)也扛不住被挤走了,再没有高管保我们这些团队,只有被清理!”
而这些具有行业资源的有生力量,纷纷流入饿了么、百度糯米、窝窝团等对新美大具有威胁性的平台。新美大倒成了黄埔军校。
微博大V鲁振旺表示:“王兴疏忽了啊,这种核心骨干跳槽对手,对自己是致命打击。”
“裙带关系”成美团高层通行证非嫡系即“外人”
为美团辛苦拼搏好几年,却始终难以融入“核心梯队”。本该属于自己的利益被剥夺,原来商定好的分成最终难以兑现。即使美团融了资,却跟自己十万八千里远,直至彻底沦为“局外人”。个中滋味,多位离开美团的中高层都亲身经历。
网上有一张流传甚广的“美团亲戚脉络表”,脉络复杂程度堪比春节回老家认远亲。
美团“皇亲国戚派”即王兴嫡系,拥有集团内部至高无上的地位和管理权。王兴老婆郭万怀任新美大集团CEO,掌握集团财政及人事任命大权。王兴表弟殷志华,任职新美大智能餐厅负责人。王兴5位同学陈亮、穆荣均、王慧文、杨锦方、赖斌强,分别任职美团平台及酒旅总裁、技术高层、餐饮事业部CEO、后台高管、前美团法人。
这个由老婆、表弟、同学组成的王兴嫡系派,牢牢抱团,将靠自己打拼上来的实力派团队,排挤在第一梯队之外。
将“异族精英”先收编再赋闲最终灭掉,非姻亲、同学、下属、老乡关系便被排斥在外,任人唯亲的王兴惯走的人事任命老路如此。例如美团早期大将黄鸿光、黄东、张旭等区总,早已因内斗失望离开,或转投竞争对手。而此次热闹的跨年点评系大清洗,正是不断重复之前的宫心计。王兴“权谋”之下,内部乱象总在不断重复上演。
一位业内人士对此表示非常无奈:美团更像一个家族企业,一个很low的夫妻店,已没有突出的核心竞争力,有望沦为同城快递配送公司。
也有人表示,撇除点评系的资源,王兴反而离IPO更远了。
排除异己和企业发展到底孰轻孰重?结果不言自明。人才是企业核心命脉。而狠心砍掉点评系精英人才的美团,直接失去了点评系辛勤耕耘十多年所带来的人脉及业内资源链条,直接烧毁了一座向IPO挺进的重要资源宝库。新美大犹如瘸了腿的桌子,难以在资本寒冬中站稳立足。
内斗100分员工、商家、消费者、投资人无一买单
以上市为目的的企业,多少有些无奈。而王兴眼中的目标是赚钱。
经过多次整合、调整后的新美大,内部纷繁复杂的小团队让在美团供职3、4年的老人也难以看懂。年终岁末,大家纷纷比拼“侮辱性年终奖”进行团队身份辨识。最低的年终奖只有770元。这钱甚至不够买一张回老家的高铁票。
队伍里的普通城市经理,因王兴年会承诺的“13薪”实际只发了770元钱而怨声载道。更有美团城市经理笑称“发个年终奖都发出了集团倒闭的味道!”区域负责人也表示“满腹委屈。兄弟们辛苦干了一年,我也为下属努力争取。到头来只有这么一点点钱”。
13薪换成770元的年终奖,导致美团普通员工离职。中高层利益撕扯,则导致区域管理层带着队伍直接走人。
月亏6亿元的新美大,在裁掉大量冗余团队的同时,借机排除点评系高管,扣发员工年终奖以便节省资金,可以看出王兴真的很缺钱。如此摇摇欲坠的新美大能否真正走上IPO,在投资人眼中仍普遍不被看好。
有投资人表示,美团的痛点不仅在拥有强势资金链的垂直竞争对手比如饿了么,还有不活跃的B端商户。
正在王兴外部四处募集资金,内部清洗点评团队的同时,作为新美大支撑的商家们却因高付出低回报而倍感心寒。他们在嗅到美团内部恶斗的气息后,也和员工一样,不愿意为王兴恣意任性买单。
新美大成立后,对普通商家收费畸高。
一位偏远地区的餐厅老板向媒体抱怨:新美大服务费1个月内就从6%涨到8%,业务员天天上门要求其重签合同,已经不打算继续合作。另一位餐饮老板则表示,新美大一味要求商家配合其活动,推出赔本赚吆喝的低价折扣套餐。根本赚不到钱。
商家抱怨赔钱,怒而离开新美大,转投饿了么和百度糯米。而王兴则要求业务员不断跑新商家,战略不断改变。