“南京的摩拜单车好少啊,而且一辆mobike lite都没有,能不能多投放一点啊”
“为什么app里无法选择车型而且没有mobike lite车辆了?”
随着摩拜单车开始在二线城市进行投放,关于其三代单车的投放模式也逐渐显露出来。最近,南京、济南、天津等地的用户发现,摩拜在当地投放的车辆中,较为轻便的Lite版单车已经杳无踪迹,取而代之的是清一色的笨重难骑的经典版单车。用户们纷纷质询:摩拜这是想让大家多健身的原因吗?
常见的摩拜单车有两种车款,分为摩拜经典款与摩拜Lite(轻骑),其中Lite车型又有采用桔红色多孔轮胎以及黑色轮胎的两种车型。一代经典款摩拜单车,由于采用了采用了轴传动、实心胎以及自带发电花鼓的设计,其蹬起来最重、滑行距离最短且减震效果最差,并且在收费上每30分钟1元,还比0.5元/半小时Lite车型贵。
对于用户来说,淘汰掉摩拜经典款是最合适的选择。但是为何摩拜反其道而行之?有行业人士爆料称,这是因为,经典版摩拜单车成本高,淘汰掉摩拜会心疼;而Lite版摩拜单车维护成本高,缺乏维护经验的摩拜又顾不过来。
为了降低后期维护成本,摩拜在设计经典版单车时,投入了巨大的成本,根据测算,早期摩拜单车的成本高达6000元,量产之后成本也高达3000元。对摩拜来说,这已经是一笔巨大的投入,淘汰掉当然心疼。
但随着ofo在各大城市以轻便好骑的单车快速攻城拔寨,摩拜最初“4年免维护”的理念和情怀,最终还是让步于商业显示,为了追赶ofo,摩拜不得不大量生产相对便宜、单价约1000元的Lite版单车,用来应对ofo的投放速度。
不过虽然如此,摩拜依旧没能在单车投放速度上赶超ofo,在春节前,ofo已经在全国进入了33个城市,单车投放数量超过百万,而摩拜截至目前仅进入了21个城市。并且,由于Lite版单车相比经典版故障率更高、维修需求量更大,而没有任何运营基础的摩拜,由于是被动拖入了这场争夺战。据知情人士透露,摩拜高层在需求合作伙伴协助时,就曾表示单掉链子这一点他们就完全没有解决方案。在运营上的毫无准备,最终导致出现了广州立交桥下、大批故障单车一月未能维修的局面。
(网友拍摄的广州摩拜单车故障车停放点,已一月未维修。)
这也就解释了,为何济南、南京和天津等地会大规模出现Lite版单车销声匿迹的情况。运营上没有准备好应对推出 Lite 带来的线下运维需求、又不肯淘汰经典版单车的摩拜,最终选择了对用户的呼声视而不见。
随着共享单车进入拼运营的下半场,靠一款新奇的产品和市场营销讲故事的时代已经结束,在运营上毫无准备的摩拜,除了第一代车靠博眼球获得一些关注之外,几乎没有做任何令人印象深刻的市场活动。情怀牌,还能支撑摩拜多久?