“摩拜单车深圳 突然心血来潮想说找个红包车骑一下抖晚风,结果到了目的地别说红包车,是一辆摩拜都没有呀,一辆都没有!你这些定位太不靠谱了,经常是到目的地没车。”
“摩拜单车最新推出的红包游戏挺有意思,如果有时间不着急可以找找玩玩,就是他们家的定位不太准,而且每次随机的红包车感觉都在深深的小区里。”
摩拜单车在3月23日上线的“红包车”,用户通过摩拜单车App的GPS定位找到“摩拜红包车”并解锁骑行,有效骑行超过10分钟能获得最低1元、最高100元现金红包奖励。红包金额超过10元可以通过支付宝提现。“红包车”迅速获得了不少用户的关注和主动尝试。
但是,用户在寻找红包车的时候却时常遇到“找不到车”的问题,由此也引发了不少的吐槽。
为何号称有GPS定位功能的摩拜单车,却遇到“找不到”的尴尬?有专业人士指出,被摩拜单车标记为“红包车”的单车,多是长期被搁置在小区里或者偏远地带的,本来就存在或大或小的软件故障,可能本来就因为定位不准,结果导致被长期搁置没有骑行记录。并且,摩拜单车的GPS系统需要通过用户骑行发电,而“红包车”大多是很久没有被使用的,也可能存在电量不足、导致定位错误。此外,还有大量的摩拜单车被缺乏公德心的用户搬运到了自家中或者楼道里,导致信号不佳,定位困难。
相比起被耽误的时间,摩拜单车仅有数元的补贴,已经不能弥补被伤到的用户,已经有不少用户选择了放弃“红包车”。有用户表示:“要累计到10元才能体现,对我已经是一个不可能完成的任务了。”
由此可见,摩拜“红包车”仅仅推行了一周,就已经对用户失去了吸引力。对希望长期用“红包车”方式代替运营人员搬运车辆和调整车辆分布的摩拜来说,“红包车”已经成了一个难以持续下去的营销手法。