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——宏锐星通H700A智能终端助力野外资产管理精细化
引言：国民经济信息化和工业互联网不只是重要的概念，更是需要业界脚踏实地去践行的事业。宏锐星通正在努力践行着民族信息化企业的责任，把北斗、移动互联网、野外资产精细化管理、软硬件结合的应用不断推向前进，为社会提供精良的应用系统和产品。
传统野外资产管理问题亟待解决
虽然越来越多的人们生活在城市里，但城市生活离不开野外资源的利用，当然也就离不开野外设备。人们通常把部署在野外的设备、设施、管道、线路等通称为野外资产。野外资产的运行状况如何，是不是工作正常，决定了很多行业的安全运行，尤其是在铁路、油气、电力、电信等行业尤为重要。在这些行业中，每天都有大量的巡检人员携带多种检测设备和记录本，沿着漫长的野外资产布局线路，按照自己的责任区检查设备和线路。
野外资产管理的外业工作内容主要包括数据采集、运维巡检、检修管理和故障抢修等方面。应该说，这些工作都是艰苦而有风险的，而且工作质量很难得到保证。
以巡检工作为例，许多行业目前仍在采用野外现场纸质记录，回到工作站点再整理提交的传统作业模式。在实践的过程中我们能看到，这种模式存在几方面的问题或不足：
巡检工作的质量得不到保证，是首要的问题。如果个别巡检员责任心不强，就会发生漏检、漏报的现象，甚至出工不出力，在表格上主观填写看似正常的数据直接上交。据统计，野外资产运行安全事故中，有60%左右是责任事故，也就是巡检人员没有及时发现事故或事故隐患。
巡检工作往往是早上出工，晚上收工。等到数据上报的时候，最早采集到的数据已经滞后一个工作日了，这导致管理部门拿不到实时数据，也就谈不上实时监控和应急响应，即使搭建有华丽的监控系统，也不能充分发挥作用。
能否及时发现和处置重大事故隐患，这则与实时性紧密相连。基层巡检人员受限于自身的专业化水平，对于现场发现的重大或特殊问题，他们往往没有足够的能力判断并实际去解决。在这种情况下，如果后方不能及时了解情况、掌握足够细节，可能会错过预防和控制事故的最佳时机。虽然如今的野外线路基本有移动通信网络的覆盖，但话音通信所能表达的内容是非常有限的，巡检人员的表述也不一定完整、准确。如果后方专家能看到现场的高清照片乃至视频，或许就可以防止这种情况出现。
巡检人员本身的安全，亦不容忽视。野外工作充满风险，尤其是在恶劣气候下，一方面需要加大巡检力度，另一方面却又面临着人身安全问题。传统巡检方式下，巡检员一旦离开站点就几乎处于失联状态。即使通过手机联系，也不一定能把握真实情况。如果巡检员不接电话，如何能判定他是遇到危险还是仅仅没有听到铃声?如果发生人身事故，巡检员本人可能已经无法打电话呼救。这样所导致的安全生产事故乃至人身伤亡，是各级领导都不愿意看到的。
工业互联网时代的解决方案
如果有一种应用系统，可以提供电子化、网络化的数据采集和记录手段，实现数据的实时发送，实现野外人员位置可追踪、轨迹可追溯，前方后方实时音视频通信的话，将有效解决上述问题。这样的解决方案无疑将开启一种野外资产管理的全新模式，同时也是革命性的，我们可以称之为野外资产管理精细化手段。
我们知道，工业互联网的三种元素分别是智能机器、高级分析和工作人员。对野外资产精细化管理工作来说，所谓智能机器，可以认为是野外工作人员所使用的终端，包括了硬件、软件以及相关接口;高级分析则是资产管理系统本身的架构、算法、专家库等软件内容;工作人员则是参与管理和运营的野外人员加上后方管理者。
很显然，野外资产运营商一般不太可能自己去自己开发相应的智能机器，而是需要从市场上购买。在当今市场上，自称能够提供野外终端的企业为数不少，它们基本上可以分为四类：
第一类是通用软件企业。其产品基本上可以在各行业通用，成本相对较低，但对行业的了解不深，几乎不会对客户的需求进行深度定制，不涉及硬件，且后期的维护也相对较差。
第二类是行业软件企业。这类企业对行业了解很深，软件系统的可用性比较好。但如果采用的是传统架构，升级或适应流程再造的能力比较差，成本相对较高，且一般不涉及硬件。
第三类是GIS企业。这类企业对行业了解较深，产品与GIS平台结合紧密。如果用户购买多套产品，软件的复用度高，可以摊薄成本。但这些企业一般不涉足硬件研制，只能从商业现货中选型，往往不能契合行业用户的操作需求。
第四类是在行业内从事通信应用的企业。这类企业精通音视频调度指挥，对硬件终端有所涉猎，但产品的软件架构都比较传统，对基于位置的移动GIS应用存在短板。
然而，上述各类企业的产品都不能充分满足用户的需求，这其中的原因可以用“隔行如隔山”来解释。每种企业都有自己擅长的领域，但对于野外资产精细化管理所需要的其他专业领域，则未必能解决好。
如果有一家企业能兼顾用户流程、系统搭建、接口控制、软件定制和专用硬件开发，对各行业野外资产管理工作的精细化都是有利的。不但可以让现有的资产管理制度有效执行，也为数据应用、流程再造等工作创造了可能性。特别是能从各类客户的需求中提炼出共性，体现在软硬件开发中，实现一种通用化的平台，就可以摊薄开发成本，进而降低采购费用，更容易为客户所接受和推广。
信息时代与现代市场的需求
北京宏锐星通科技有限公司正在努力满足这样的客户需求，努力为用户提供契合流程的智能化野外资产管理精细化设备。这样的设备不但好用、耐用，还能无缝融合到用户现有的管理系统之中，成为智能化的前端，为工业互联网在野外资产管理中的实践提供必要条件。
要打造一种成功的野外资产管理系统，首先要充分理解客户需求，才能从根本上实现软硬件真正的结合。与大众市场不同的是，行业市场客户的需求很少有完整、全面的公开资料，也不可能轻易开展客户需求调研。只有在行业内耕耘多年的人士才会充分了解客户的运作模式，提炼出真正的客户需求。
在宏锐星通的团队中，集结了一大批曾供职于铁路、电力、水利等行业运营岗位的骨干人才，深谙软硬件开发及商业推广之道。这些资深人士对野外资产管理的流程、存在的问题和隐患、大数据应用的潜力等了如指掌，心中也一直存有研发出更贴近用户需求的高科技产品、真正服务于野外资产管理的梦想。由他们从事系统总体的规划、产品研发的指导和产品的推广，可以更切合用户实际工作内容，真正解决用户面临的问题。
宏锐星通的研发团队认定，融合北斗导航、多媒体移动通信、移动GIS以及物联网云计算等技术手段，建立标准的数据格式和统一的业务流程，在此基础上研制相关软件和硬件并充分集成，可以帮助用户实现资产的精细化管理。
经过艰苦的攻关，宏锐星通推出了一系列智能化终端及相应接口，它们拥有符合客户风格的界面，精准的业务流程设置。随着客户管理流程的变革，终端内的相应设置易于更改，与用户的生产系统、指挥调度系统、GIS平台等系统无缝互联。不但充分契合用户的实际流程，还能对现有流程起到增强和补足作用。
举个例子来说，不少行业都面临着野外资产巡检人员责任心不强、能力不够引发的种种问题，但传统手段很难对野外巡检的实施质量进行监控、监督。巡检员是在认真巡线还是在“打酱油”，不但没有实时监控手段，事后的审查评定也缺乏可靠技术手段。宏锐星通各类巡检系统的推出，让后方的监控中心得以实时感知每个巡检员的位置、速度、轨迹，实时获取采集数据，发现疏漏、隐患等;实时指导巡检员补充检查。
当巡检员发现复杂问题无法判断或处置，可以用视频或图像方式把现场情况发回监控中心，获取专家指导从而妥善处置。监控中心还可通过实时位置监控，调集其他巡检员或者专家队伍前往增援。当巡检员发生意外，位置长时间固定不动或者丢失信号，监控中心也能及时发现并实施救援。
H700A能为我们做些什么?
如果要完整阐述宏锐星通的野外资产管理系统，需要更多的篇幅。我们不妨先来看看作为系统前端的信息采集终端——H700A。
信息采集终端是野外资产管理人员直接操作的设备。野外环境的恶劣和操作人员的文化程度，对终端的耐用性和易用性都有着很高的要求。只有坚固耐用的终端，才能在暴雨、骄阳之下稳定工作，顺畅地进行作业。另一方面，终端承担着数据采集和记录，静态图像和视频拍摄、存储、处理和上传的功能，对存储、运算、通信能力的要求都比较高。宏锐星通在终端研制方面采取的策略，可以称为“不惜代价”，去为用户研制高端产品。
“用户是愿意购买高端产品的，前提是企业要能潜心研究，为客户提供真正满足需求的高品质产品和系统，像苹果手机那样。”宏锐星通总裁张合敏这样分析用户的心理。
H700A就是这样一款高端产品。产品外观和军用加固电脑相近，机身由PC和玻纤制造，四个角落专门做了加固防护。用力抠开两侧的接口护垫，会发现注塑件契合的手感很好。
H700A采用了北斗+GPS等多系统定位手段，带有抗噪声麦克风和高清晰度摄像头，以拍摄附带位置信息的图像，通过移动网络实时传回后方平台。后方专家可以根据详细信息来分析故障原因、影响范围，确定抢修方案。
H700A的存储能力、运算速度、野外耐用性得到了用户的认可。有用户反馈：“H700A具备强大的处理和存储能力，是商用平板电脑或数据采集终端无法比拟的。”部分用户单位曾经用传统数据采集终端建立野外资产的详细数据库，但在基础数据采集时，发现终端处理缓慢、软件易用性严重不足，工作效率非常差，导致基层人员出现了相当严重的负面情绪。换用H700A后，野外现场的数据采集工作立即顺畅起来，效率极大提升。
除了耐用性，H700A在对外接口设计上也充分考虑了与用户现有系统的融合。同时，H700A除具有标准的Micro USB、SIM卡、TF卡和3.5mm耳麦接口外，还专门设计有高精度定位外扩接口，实现亚米级和厘米级定位功能;标准USB接口，可直连U盘、鼠标、键盘等外设;HDMI音视频输出接口，可直连投影仪，丰富的接口设计方便作业应用。
在2014年的国家电网营配贯通项目中，H700A能加载电力高清影像地图，使用专业电力移动数据采集工具，准确、高效进行资产设备空间位置、设备台帐、现场照片和拓扑关系等数据采集。在项目应用中，H700A产品带来了多方面收益：
多功能集成提高工作效率
数据标准统一规范差异
数据精准关联性高
提升服务效率和质量
精确统计线损提升收益
降低管理成本
国民经济信息化和工业互联网不只是重要的概念，更是需要业界脚踏实地去实践的事业。宏锐星通正努力践行着民族信息化企业的责任，把北斗、移动互联网、野外资产精细化管理、软硬件结合的应用不断推向前进，为社会提供精良的应用系统和产品。在后续内容中，我们还将继续介绍这家公司在这方面的努力和作为。