2018年和平街道将继续扎实行政调解工作开展，充分做好各项基础工作，为新一年行政调解工作提出新要求。一是继续完善规范化的行政调解制度。规范行政调解文书，严格行政调解工作档案管理制度，规范行政调解的各个环节确保行政调解行为规范化。二是继续扩展高素质的行政调解队伍。建立行政调解队伍吸纳各方力量充实到调解志愿者队伍中，加大培训力度，使行政调解员达到懂政策、懂法律、懂业务、懂调解技巧;会预防、会调查、会调解、会制作调解文书，切实提高行政调解能力和水平。三是继续开展好行政调解宣传。注重利用主流媒体对行政调解各项工作开展进行宣传，同时通过发放宣传资料等多种形式，引导群众遇到矛盾纠纷时积极申请行政调解。四是提升行政调解标准质量，确保调解成功率。注重调解过程，加强证据材料收集，保证调解公平公正。注重调解技巧的运用，提高调解成功率。切实保证矛盾纠纷的化解。
淄博市张店区和平街道：更高要求，落实行政调解工作
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